会计心得体会和感悟(精华十一篇)
发表时间:2026-08-02▲ 会计心得体会和感悟
上周参加了学校对我们小学教师的培训,在培训完后,我觉得自己有收获一些教育和教学的东西,也学到为师者的基本素养。回想一周的培训,我对培训产生了很多的体会和感想。
一、心得体会
培训让我作为老师明白了很多道理,尤其是在教育学生的时候,我们老师不能只站在自己的立场思考问题,而是应该多去站在学生的立场上想问题。对于学生成绩的不理想,作为教师,第一时间不是责怪,而是去帮助学生把成绩不好的原因找出来,帮助学生把学习上的不足和短板给改正,一定不是去一味的对学生进行忽视或者责怪,那样只会对学生产生很大的伤害,只会让学生不想学习,逐渐的对学习降低兴趣。在培训中,培训的人给我们举了很多为师者对学生的不关注造成的学生成绩差的例子,也给我们看了如何教育学生的相关视频。更是让我们自己上场进行教学,老师准确的指出了我们教学上的缺点和漏洞。
本次培训最大的体会就是让我明白了做老师的,对学生必须要去关心和关注,学生是很渴望得到老师的肯定的,所以一定要对班上那些成绩差的人给予鼓励,对于他们的进步要去夸奖,对于他们的退步要去鼓励,绝对不能去否认他们的努力。
二、我的感悟
培训完,我真正的懂得了自己的课堂为什么学生不爱听了,因为我总是一个人在讲台上唱着独角戏,很少去提问学生,也很少去纠正他们的问题。我这样的行为其实就是对学生没有给到关注,没有去站在他们的立场上想问题,只是一味的完成任务。作为老师,上课怎么能够只是完成任务呢?我这的师风是不正确的,我的职业素养也不是很好。培训让我及时的对自己进行反思,对未来的一个教学和教育,我也会努力去进行调整,努力以学生为主,让课堂成为学生的一个学习主场,帮助学习建立起自己的自信。
感谢这次对我们教师的培训,帮助我看清自己的教学问题,让我深刻的了解到自己在做教师工作上有很多方面都是错的。未来我会在教学上下功夫,在思想品德上也会去做出改变,让自己成为一名优秀的小学教师,教育好我们学校的学生,培养出优秀学生。
▲ 会计心得体会和感悟
5月25日,小学数学二年级教学观摩研讨会在临高县第二思源学校举行,我有幸听了两位教师的优质数学课,让我受益匪浅,首先要关心每一位学生,热爱学生,让学生自己去寻找问题,发现问题,解决问题的能力。
一、关注学习过程,积累数学活动经验。
数学活动的经验形成于具体的数学活动之中。教学中,学生通过经历探究、思考、抽象、预测、推理、反思等过程,逐步达到对数学知识意会、感悟,积累数学活动经验,陈老师的《小鸭子上台阶》的教学视频,告诉我们在教学中不要放弃每一个学生。王老师执《数学广角-----推理》一课中创设了语言描述法、连线法等活动,让学生猜一猜等游戏。引导学生通过连一连去验证猜想,在进一步的交流中学生认识连线法,让学生积累从猜想到验证的数学活动经验;老师抛出问题:我们是怎样来研究这个问题的?引导学生回顾在解决这个问题的思路,促使学生主动反思,提升数学活动经验。
二、关注学习方法,感悟数学思想。
数学思想是数学内容价值的核心体现,是一种观念形态的策略创造,它指引学生用数学的眼光、数学的方法去透视事物、提出概念、解决问题。这次优质课对学生数学思想方法的关注凸显出来。几乎在每一节课中老师都或多或少,有意无痕地渗透了数学思想方法。
三、关注应用能力,感受数学生活化
在课堂学习中,学习的材料来源不再是单一的教材,更多的是从学生的生活经验来选材。教学过程中教师更关注数学与生活的联系。
本次学习让我欣赏了授课教师从容有余、满怀激情的讲课风采,同时领略了评课专家深刻透彻的点评、精辟独到的见解。那么,在以后的教学中我要让自己随时保持一颗豁达、乐观、永不放弃的心,及时发现自己的不足之处,抓住机会,不断地学习新知,不满足于墨守成规,提高自身的素质,优化课堂教学。常用一种怀疑的头脑去思考、去践行自己的教学。
▲ 会计心得体会和感悟
会计师事务所有很多的文件档案,并且多数都是需要长时光保存的',很多也是需要随时翻阅查看的资料,这就对档案管理保存提出了较高的要求。我们实习生进行了一些档案整理工作。我们将过去两三年的档案重新码放整齐,并按序号做以说明。在这期间进行了不少的体力劳动,搬运成捆的厚重的档案让我们这些即将毕业的大学生们体会到了新的锻炼。另外,我们还学习了文档的装订方法,几个人一同练习,从排序,打孔,穿线一向到最终的粘贴,编号,最终能够将一落零散的报告底稿整理成完整的报告文件并排放整齐。就是这些看似简单不经意的工作我们这些在校的学生要是不经过锻炼是没有办法做好的,而这些工作也正式以后从业中最最基本的。在此期间,我们也有机会看到了很多的审计报告,验资报告,工作底稿等等一手的文字材料,让我们真实的感受到了事务所的具体工作,那一本本厚重的档案就是这些工作的最好见证。
▲ 会计心得体会和感悟
基础会计学是我们金融与证券专业必修的一门基础学科,在将近一年的学习中,使我对会计学有了一定的了解,也明白了它在我们生活中的重要性。
会计作为经济管理的重要部分,是适应社会的生产的发展和管理需要而不断发展和完善的。在社会生产中,会计一方面对生产过程中人力、物力的消耗量及劳动产品的数量进行记录、计算;另一方面则要对生产过程中的耗费和劳动成果进行分析、控制和审核,以促使人们节约劳动耗费,提高经济效益。正是因为社会生产中人们很早就注意到提高经济效益的重要性,客观上就需要有一种以经济数据的记录、计算、分析、控制、审核为中心的经济管理活动。
在还没有接触基础会计学这么学科之前,我们很多人对它都只是感性的认识,尽管它与我们日常生活、工作学习有密切的来联系。当问到我们会计是什么?我们也许会说:会计就是写写、算算。通过对基础会计学系统的学习,我才发现会计并不是那么简单。“管理活动论”者认为会计是一项具有反映和控制职能的经济管理活动。而“信息系统论”者则认为,会计是一个以提供财务信息为主的经济信息系统。从以上两个观点我们可以理解会计是一个数据处理,进而产生信息,利用这个信息达到加强经济管理,从而实现预期目标的工作或者活动。 我们知道会计工作是经济管理的重要组成部分,在经济发展中发挥着基础作用。建立和实施会计制度规范了单位的会计核算,提供了真实完整会计信息,规范有序的会计环境和有效的会计制度对经济的健康有序的发展起到了重要的作用。正是因为基础会计的重要性,所以,我们从态度上应该重视它,要认真学好它,提高学习的兴趣。在强调它的重要性的同时,我们还要看到,基础会计毕竟只是基础会计,它的内容是基础的,所以学习的时候一定把它 定位在这样一个高度:对基础会计中的知识以课本知识为主,不要太多太深的拓展,对会计核算的流程只要一个全面的基本了解即可。
人类社会生存和发展都离不开物质,并且他们最关心的是以最小的耗费取得最大的物质财富,这也就让会计学产生有了充足的理由。同时我们也慢慢认识到会计学发展史的内涵决不亚于任何一门学科的历史,它展现了人类用聪明才智创造了最有价值的俄经济实物。经济世界有多大,会计学就有多大。当我们接触这门课程后,就会清楚的发现会计和国家是相辅相成的,退一步来说,企业自始自终也要依赖于会计。当前,伴随着经济全球化的一体化的发展,高科技的日新月异,并不会遗忘会计,相反会计将成为全球性经济管理工作的重要方面,同时也必将在会计学国际协调工作中,在治理整顿全球性经济秩序中,发挥越开越重要的作用。
基础会计作为会计的入门课程,通过对该课程的学习,我从理论上对会计有了基本的认识,使自己了解了会计要素,对会计要素进一步细致划分,产生了会计科目,了解了会计分录、会计凭证、会计账簿、会计报表,以及会计核算的基本流程。会计是适应经济发展的要求而出现的是经济发展到一定程度的结果和产物,进行会计核算从根本上说是为相关人员提供决策有用的信息,而日常企业发生的经济业务是纷繁复杂、多种多样的额,为了达到这一目地,必须对日常的经济业务和是事项。按一定的要求和方法进行分类,从而产生了会计要素,会计要素是一种粗线条的大的类别划分,因此在会计要素的基础上进行了进一步的'划分,出现了会计科目。而会计科目中的数字和决策所需要的信息还有很大的差距,这样还需要核算核算程序,对企业日常发生的经济业务和事项进行归类入科,编制会计记账凭证,然后对会计凭证逐条登记到会计账簿,再由会计账簿编制会计报表,从而最终生成决策有用的信息,也完成了会计核算、会计监督的职能。
会计作为一门与实际工作紧密结合的学科,实习是检验学校里的教学成果的最好试金石。虽然我还没有真正的参加实习过,但我明白学校中的`知识都要转化为工作能力,这样才真正做到学有所用。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中完成的。所以,我们的会计教育应当与实践相结合采用理论与实践相结合的教学模式,具体说就是要处理好三个关系:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;假期实践与
平时实践的关系,以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。
通过学习了基础会计学过后,我了解到作为一名专业的会计人员是需要一定的道德素质的。会计工作的特殊性使其可能接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。
学习会计学,要注重原理的学习,吃透原理,活学活用。基础会计学主要是阐述会计核算的原理,包括会计基本理论和会计核算方法的原理。因此,学习时一定要从原理的角度理解和掌握课程内容。例如,学习各种会计核算方法时,不要就方法论方法,要理解其理论依据;既要学会应当怎么做,又要弄懂为什么要这么做。要防止钻入具体业务处理,而忽略对原理的学习。我们要善于将总论中阐述的会计核算的基本理论与后面阐述的会计核算具体方法的运用结合起来学习,融会贯通,以求对会计学更好地掌握和理解。
学习了会计学基础这门课程后,我的感觉用受益匪浅这个词来概括是毫不夸张的。对于以后的学习来说,也是心里有“数”。对于会计这门课,从一开始我们就体会到了学习的艰辛,因为学习一些原理难免会觉得枯燥乏味,可是在艰辛的同时,也磨练着我们的意志。应该趁自己还年轻,努力的多学习些知识!这样才可以为以后找工作加大自己成功的筹码。
▲ 会计心得体会和感悟
微笑服务,合谐发展是我行的主题。一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗? 其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。
现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
我有一位同事入行三年,连年被评为文明服务标兵,并且轻轻松松、自自然然,每天只要一进入工作状态,她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨,善待每一位客户,认真对待每一件事情,她几年如一日的笑容,绝不是练出来的,而是源自她积极的人生观和充分的自信,试想一个对生活悲 观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会总有微笑的心情,一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么能笑得出来?
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”,她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是“社兴我荣,社衰我耻”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的服务理念,更应该成为我们的生活准则,只有这样,我们才能从容地绽放出发自内心的微笑。
我从20xx年工作至20,已经有几年的工作经验了,我知道银行的服务工作需要我们不仅要有对工作的满腔热忱,更要有一颗追求完美的心。
其实客户,就是我们每天都要面对的“考官”。如果我们银行员工每天上岗懒懒散散,妆容马马虎虎,甚至言辞冷漠,态度生硬,那换位想一下,你会对柜台里的工作人员付出应有的尊重吗? 有问必答,笑容可掬,彬彬有礼,和蔼可亲,高贵典雅,端庄大方,沉着冷静做到无可挑剔。
这些是我们的服务规范,扪心自问这些规范我们做到了多少?客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总去挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改进。
作为前柜业务人员,我就曾主任提出的几点不足做了反思,由于工作年限和年龄的关系,我很珍惜目前的工作岗位,在工作中自认为业务能力还算精通,能够快速熟练处理日常业务,能够做到细心和耐心,塌实肯干,努力与客户沟通,化解各类矛盾,有时难免遇到蛮不讲理的客户,能做到包容和理解他,最终也能得到客户的理解和尊重。
不足的地方就是,站姿可能不够标准,今后工作中会时刻提醒自己加以改正。 还有就是做为一名老员工怀着对建行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重,一进门给人的感觉就是纷杂和混乱,我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问,引导客户快速办理各项手续。设立综合柜台,将对公业务和对私业务合理的联系和统一,这样就能提高柜员办理业务的效率,也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。
我会在今后的工作中自觉加强理论学习,专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己特别是对公业务知识,全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处,弥补不足。提高自己的履岗能力,严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。
▲ 会计心得体会和感悟
学习感悟和心得体会篇1<\/h2>
很荣幸在该学期选到了《会计学基础》这门选修课,以前从来没有接触过关于会计之类的课程,这学期学到一点皮毛,但是还是有很多感触与想法。
经过为期几周的会计选修课的学习,我从中学到了很多会计学基础的知识。虽然时间不是很长,但是经过老师细致的讲解,我对会计这门与生活息息相关的学科有了一定的了解。老师通过视频与幻灯片,向我们清晰的展示了会计这门学科的重要性和其中相关的知识点。
我知道,只靠这几周的学习,我只能学习到一点皮毛,但是我仍然认真去听老师对这门课的讲解。
从中我了解到会计要素,如果对会计要素进一步细致划分,产生了会计科目,了解了会计分录、会计凭证、会计账簿、会计报表,以及会计核算的基本流程.同样,会计电算化、会计制度设计、财务管理、审计也都要以基础会计为基础,所以,基础会计的重要性是显而易见的。
而会计工作是经济管理的重要组成部分,在经济发展中发挥着基础作用。建立和实施会计制度规范了单位的会计核算,提供了真实完整会计信息,规范有序的会计环境和有效的会计制度对经济的健康有序的发展起到了重要作用。
会计部门是企业的信息中心,为了规范单位的会计核算,真实完整地提供会计信息,每个独立生产经营与核算的企业,都必须以《会计法》.《企业会计准则》.《会计基础工作规范》为基础和准绳进行会计核算,并结合各单位所处的会计环境,设计出符合市场经济要求,满足会计规范管理需要,适应本单位生产经营特点,能够指导具体业务操作的具有内部约束力的会计制度,从而适应经济环境的发展要求。
话说回来正是因为基础会计的重要性,所以,我们从态度上应该重视它,认真学好它,提高学习的兴趣。在强调它的重要性的同时,我们还要看到,基础会计毕竟只是基础会计,它的内容是基础的,所以我们学习的时候一定把它定位在这样一个高度:对基础会计中的知识以课本知识为主,不要进行太多太深的扩展,更多更深的知识在后续专业课程中会依次介绍,对会计核算的流程只要有一个全面的基本了解即可。
学习这门课时,我觉得很枯燥,不过从这几周的学习我从理论上对会计有了基本认识。通过对基础会计的逐步系统学习,使我更进一步解了会计要素,对会计要素进一步细致划分,产生了会计科目,了解了会计分录、会计凭证、会计账簿、会计报表,以及会计核算的基本流程.同样,会计电算化、会计制度设计、财务管理、审计也都要以基础会计为基础,所以,基础会计的重要性是显而易见的。基础打的牢不牢直接关系到后面专业课程的学习效果。
学习会计学,要注重原理的学习,吃透原理,活学活用。基础会计学主要是阐述会计核算的原理,包括会计的基本理论和会计核算方法的原理。因此,学习时一定要从原理的角度理解和掌握课程内容。例如,学习各种会计核算方法时,不能就方法论方法,要理解其理论依据;既要学会应当怎样做,又要弄懂为什么要这样做。要防止钻入具体业务处理,而忽略对其原理的学习。我们要善于将总论中阐述的会计核算的基本理论与后面阐述的会计核算具体方法的运用结合起来学习,融会贯通,以求对会计学更好的理解和掌握。活学活用的基础是吃透原理,因为只有弄懂了原理,才能举一反三;只有掌握了原理,才能根据具体情况运用会计核算方法,发挥会计的职能作用,以求得对课程内容更好的理解和掌握。按照这一要求,我们在学习会计基础这门课时,必须处理好识记、领会和应用的关系。识记是指能认知有关的概念、原则、方法的含义,并能表述和判断其是非。这是最低层次的要求,对课程内容的学习不能停留在识记这个最低层次上。较高层次是领会,即在识记的基础上,能全面理解、把握有关的基本概念、原则、方法,并能表述其基本内容基本原理,分析相关的区别和联系。但识记和领会还不够,还要会应用,这是最高层次的要求。所谓应用,是指在领会的基础上,能运用基本概念、原则和方法去分析有关的理论问题,处理某些实际问题,进行计算和账务处理。其中,简单应用是指能应用学过的一两个知识点去计算、分析、处理某个业务问题。综合应用是指能应用学过的若干个知识点综合地计算、分析、处理比较复杂的业务问题。
学习感悟和心得体会篇2<\/h2>
通过对雷锋精神的学习,让我感受到了自己做的还远远不够,可以说他就是我的榜样,在时时刻刻的提醒我,要不怕苦不怕累,工作中要认认真真做事,全心全意为人民服务,紧跟党的步伐,生活中,要严格要求自己,始终保持着先进带头作用,不断刻苦学习,求真务实。
雷锋在日记中写到:“党像慈母一样,哺育我长大成人,是党给了我生命,是党给了我幸福,是党给了我前进的力量,是党给了我一切”;“为了党,我愿洒尽鲜血,永不变心”;“我就是长着一个心眼,我一心向着党,向着社会主义,向着共产主义,坚决听党的话,一辈子跟党走”。这字里行间充满了对党对社会的无限深情,表明了一个x应有的坚定政治立场和为党的事业努力奋斗的精神。
雷锋的一生虽然没有创造惊天动地的丰功伟绩,但他把自己生命的每一分热每一分光都无私地奉献给人民,以对人民的真诚与火热的赤子之心和自觉地把有限的生命投入到无限的为人民服务之中去的实际行动,谱写了壮丽而辉煌的人生乐章。雷锋说过,“在伟大的革命事业中做个永不生锈的螺丝钉”。他把自己当作一颗螺丝钉,拧在哪里,就在哪里发光。他曾经说过:“我要积极肯干,做到说干就干,干就干好,脚踏实地干,实事求是地干,千方百计地干,事事拣重担子挑”。他的这种精神正是我们值得学习的地方,哪里需要我,我就去哪里,无论到哪里,都积极的干好。
雷锋说:“现在,我们国家处于困难时期。我们是国家的主人,应该处处为国家着想,事事要精打细算,不能今朝有酒今朝醉,明日愁来明日忧。我们要奋发图强,自力更生,克服当前存在的暂时困难,坚决反对大吃大喝,力戒浪费。”雷锋常用x话告诫自己:“要使全体青年懂得,我们的国家现在还是一个很穷的国家,并且不可能在短时间内根本改变这种状态,全靠青年和全体人民在几十年时间内,团结奋斗,用自己的双手创造出一个富强的国家。”雷锋非常注意在艰苦的环境中磨练自己,以苦为乐,以苦为荣。
通过对雷锋精神的学习,让我深刻的感觉到自己的不足,我们应该像雷锋同志学习,学习他勤俭节约,艰苦奋斗的精神,学习他立足岗位,高标准完成各项工作的认真态度,等等。无论在工作还是生活中,榜样的力量永远是强大的,在今后的工作中,我要更加努力工作和学习,更好的锻炼自己,从而更好的为人民群众服务。
学习感悟和心得体会篇3<\/h2>
提起宪法,也许会有同学认为:宪法与我们无关,离我们还很遥远!在生活中,我们似乎又感受不到宪法的存在,感觉不到宪法与自己的生活之间的关系。其实,宪法是治国安邦的总章程,它规定了国家的根本制度、公民的各项基本权利等等。立法机关再依据宪法制定具体的、有可操作性的法律——就是我们日常生活中经常接触到的一些如《未成年人保护法》《刑法》《交通法》等行政法律法规。我们就生活在法制社会中,我们的社会有着正常的秩序,是因为有若干的法律法规保护我们幸福快乐的生活。
上课时,老师讲了许多关于法律法规的知识。我们了解了一个国家、一个民族如果没有法律,那么就会乱做一团,矛盾和战争不断,只有法制健全的国家,才是文明发达的国家;还知道了世界上最早的一部法典是《汉穆拉比法典》,因为有了这部法典,希腊成为最早的文明古国。我国也在建立了新中国后,制定了《中华人民共和国宪法》。
我认为法律应该是约束我们行为的一种规矩,就是因为有了法律,我们的社会才能得以和谐发展。作为一名小学生,我们应该去了解、去遵守我们国家的根本大法《宪法》。比如,《宪法》就规定,所有的青少年依法享有受教育的权利。在广东省,每年都有中小学生因经济困难而辍学,失去了受教育的权利。为此,广东省政府共计出资3亿,让这些孩子重新返回学校接受教育。其实,这就是政府在保护着宪法赋予我们的权利。
法律像是一件安全的外衣。人从一生下来开始,法律就对受教育、生命财产不受侵害做保护。法律的保护让我们快乐地成长,安全地拥有,幸福地生活;法律也是行动的指针。我们的言行都要受到法律的约束,同时也受到法律的保护。法律保护我们的社会运行有序,和谐相处,健康发展。法律并不遥远,它就像空气和水一样,时时刻刻在我们身边。作为小学生,我们首先要掌握与自己生活密切相关的一些最基本的法律常识。的确,我们是祖国的未来,是祖国的希望,要时刻"以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻"。当有人故意毁坏教室的桌椅,打碎电灯时;当有人上下楼梯不靠右侧通行,随意破坏学校规则时;当有人破坏草坪、花卉,随意污染环境时;当有车辆乱闯红灯或逆向行驶时;当有人携带易燃易爆品乘车坐船时……我们可以视而不见吗?
离开法律,就像河流离开河床就会泛滥,大雁离开雁阵就会坠落,电脑离开网络就会寸步难行一样。法律就像一张无形的安全网,覆盖在我们生活的天空。对于我们小学生来说,我们是祖国的未来,我们更应从小学习好法律知识,遵守法律和社会规则,将来成为一个对国家和社会有用的人。
国无法不治,民无法不立。“国不可无法,家不可无规,校不可无纪”,我们是守法小公民,是祖国的未来,随时随地都要遵纪守法。从我做起,从小做起,学习法律、懂得法律、运用法律。法律将伴随我们一生,让我们受益匪浅!只要我们学法、守法、遵法、用法。我们的社会就会更加和谐、更加美好。
什么时候,我们国家不仅经济实力足够强大了,而且"以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻"的荣辱观也真正被全社会广泛认同、自觉追求,阳光照耀之处都有相应的法律保护时,中华民族的实力才能软硬兼备,傲立于世界民族之林。
最后,让我以《中华人民共和国宪法》序言的最后一段话作为演讲结尾:“本宪法以法律的形式确认了中国各族人民奋斗的成果,规定了国家的根本制度和根本任务,是国家的根本法,具有最高的法律效力。全国各族人民、一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织,都必须以宪法为根本的活动准则,并且负有维护宪法尊严、保证宪法实施的职责。”
学习感悟和心得体会篇4<\/h2>
我是一名开放教育专业本科学生,在学习完《会计设计》这门后。说一下自己的学习心得。我认为,开设这门课程是非常重要和必要的。因为,会计制度是企业管理制度的重要组成部分,会计制度设计也是企业内部管理制度设计的重要内容。会计的管理职能是通过执行会计原则,会计程序和会计处理方法,把内部控制制度和会计核算有机结合来实现的。在我国,会计法、会计准则和会计制度属于行政法规,对会计核算只是宏观的和指导性的规范,而每个企业根据自身经营特点和内部管理控制的需要,在《企业会计制度》中选择并设计一套符合自身特点的会计制度是非常必要的。所以,我觉得《会计制度设计》这门课程是非常重要的。以下,我通过几个方面具体说一下学习这门课程的体会:
一、教材的特点
1、整体设计合理
我认为这本教材整体设计合理,前后顺序得当,第一章到第四章是基础会计制度设计;第五章到第十三章为具体会计制度设计;第十四章为电算化会计制度设计,从理论到实际,从总体到具体,从浅显到深入,与实际工作的流程也相近,所以,学起来说的非常顺畅和连贯。
2、理论知识丰富
这本教材理论知识丰富,讲解透彻,每一章都从本章节所涉及业务的内容及特点开始,然后是设计目标内部控制制度的设计,最后是具体核算的设计,这样就让我学会了一套方法,在以后设计到具体情况时可以灵活运用。
3、联系实际紧密
这门课程在理论知识丰富的基础上,也与实际联系非常紧密。每一章节都介绍了具体内容和方法,并有许多实际工作中能用到的单据、表格非常实用,使我在学习后,能够在实际工作中,具体应用。
二、对我实际工作的帮助
我是一名注册会计师,主要从事审计工作。在对企业审计中,首先就要对其会计制度进行了解,对其内容控制的有效性进行评估和判断。在没学习这门课程前,我在这方面的能力是比较欠缺的,总是对企业具体会计制度的应用,对内部控制合理性的判断不够准确,但在系统地学习完这门课程后,我觉得对我帮助很大,使我在实际工作中,针对不同企业不同的会计制度和内部控制制度,总能有清晰的判断,指出其不足和缺陷,使我的工作水平提高了,执业水平也上了一个档次。
三、不足之处
我觉得这门课程整体非常好:全面系统,突出重点,理论扎实,切合实际,但也存在一些不足之处,主要是没有根据《企业会计准则》的变化,对具体实物的核算方法进行更新,比如说:
1、教材第218页倒数第2行“以非现金资产投资,其投资成本应当以所放弃,非现金资产的经评估确认的价值确定”,而根据《企业会计准则——投资》的规定:“以非货币性交易换入的长期股权投资,按换出资产的账面价值加上应支付的相关税费,作为初始投资成本”,根据上述规定,教材219页第3行“(3)”所述内容也不成立;
2、教材第219页倒数第9行“如果投资成本与应享有的被投资单位所有者权益产生差额时,应将其差额作为“长期股权投资,一股权投资差额”单独反映,并按不超过10年的期限摊销计入投资收益。”而根据《企业会计准则——投资》的规定,初始投资成本大于应享有被投资单位所有者权益份额之间的差额,按一定期限平均摊销,计入损益;初始投资成本低于应享有被投资单位所有者权益份额,之间的差额,计入资本公积(股权投资准备)。”
3、教材第231页倒数第4行“接受投资者投入的固定资产,应按评估确认的原价作为固定资产的原始价值,按评估确认的?值作为实收资本,差额作为累计折旧。而根据《企业会计准则——固定资产》的规定,“投资者投入的固定资产,应以投资各方确认的价值作为入账价值”,且不用累计折旧科目;
4、教材第276页倒数第8行“企业应当在”资本公积“总账账户下设置以下明细科目:(1)···(2)···(3)接受现金捐赠”,而根据《企业会计制度》规定,已不设置“接受现金捐赠”这一明细科目,接受的先进资产捐赠,在“资本公积”科目下单独设置“其他资本公积”明细科目核算。
以上是我在学习完《会计制度设计》这门课程后的一些心得和体会,不足之处,望老师和同学们指导。
学习感悟和心得体会篇5<\/h2>
我是一名矿工,也是一名基层的管理人员,当我看完家属群中有关安全和职工井下作业的视频和资料后,不由得为砚北有如此能打拼的虎来应班长以及和他一样的矿工兄弟而感到骄傲自豪,面对地层深处、千米井下如此艰苦的自然条件,他们能坦然面对,并在确保安全的情况下,将滚滚乌金源源不断的采到地面,运到祖国需要的地方面。但是,在我们自豪的同时,我想告诉妻子、和每一位矿工兄弟,安全,真的是太重要了。
“安全”这是煤矿企业一个永恒的话题,在矿山工作的每一位职工,对他熟悉的不能再熟悉了,“抓好安全”这句话一直荣绕在我们的耳边,但是,我们在工作时,总会有人违章作业、总会有人冒险作业、也总会有人怀着侥幸心觉得事故不会碰到自己。可是,矿工兄弟们,你们知道吗,《煤矿安全规程》的每一条规定,就是在一次次事故后,修改的。说他是用鲜血写成的,一点都不过分。可能你在工作时一次的冒险、一次的侥幸、一次的疏忽大意,可能真的什么也没有发生,您也是安全的,可时当您已经把违章当做一种习惯,当您已经把侥幸当做您冒险蛮干的护身符时,事故的概率就会变大,安全就不再安全。所以,要自己安全,就要敬畏制度、严格管理、恪守规定,在制度面前,做一个迂腐的、古板的遵守规定的人。
亲爱的矿工朋友们,人的生命是世界上最宝贵的,生命对于每个人只有一次,所以,我们无论如何也要珍惜我们的健康,珍爱我们的生命。在工作中不放过每一条隐患的整改、不放过每一个细节、不放过每一个问题,用心工作、履职尽责,让安全陪伴我们每一天。
对于矿工来说,安全就是每一个家庭的幸福,平安是家庭的收益。作为丈夫,为了安全,我要自觉地分担家务,让妻子在单位上能安心的工作,并且时常提醒他按章作业,不违章、不蛮干,在家中自觉地创造一个和谐的家庭氛围,让妻子心情愉悦的上班。
学习感悟和心得体会篇6<\/h2>
三月,多么美好的季节!春回大地,万物复苏,生机勃勃,春潮涌动。三月也是学习雷锋月,伴着徐徐的春风,雷锋精神一次又一次吹进了我们的心灵。3月5日是学雷锋纪念日,往年的这个时候,我们学校都会动员全体学生去学雷锋做好事。但今年与往年不同,因为新冠肺炎疫情的原因,学校响应国家号召推迟开学,所以我们只能在家里学习。不能外出去帮助别人了,但是,我们这颗学习雷锋叔叔的心一直没有改变!
雷锋叔叔一生做过无数的好事,却从来不留姓名,他是在一次意外的事故中,失去了自己年轻宝贵的生命。他虽然只活了二十几个春秋,却用短暂的生命谱写出人生最美丽的篇章。正是这样一位普通的战士,热情主动地帮列车员拖地、打扫候车室,为丢失车票的大嫂买票,给困难战友家中寄钱、冒雨送老奶奶回家,带病帮农民干活等等。所以人们常说:雷锋出差一千里,好事做了一火车。雷锋叔叔他真正做到了一生都在帮助他人,不求任何回报和荣誉,守住自己的本心,不忘初心!在1963年3月5日的那天,XXX提出了“向雷锋同志学习”。所以,人们就把每年的3月5日定为学习雷锋日,3月也就是学雷锋月。
在疫情发生的这段日子,我们在家里躲避疫情。可是,有那么多的逆行者:医生、护士、军人、警察、志愿者、党员干部等等,他们一个个冒着被病毒感染的风险,在抢救病人、在路口值班、在义务宣传、在劝返路人,他们一个个都是活雷锋!都是我们学习的好榜样!
一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事。现在我们虽然不能到外面去做好事,去帮助别人。但是,我们可以在家里帮助爷爷奶奶、爸爸妈妈妈妈,做一些力所能及的事情。
亲爱的同学们,让我们从自身做起,从平时生活中的每一件小事做起,学雷锋精神,做最美学生!让三月的阳光更加明媚,让身边的人们更加幸福,让雷锋精神代代相传、发扬光大!
学习感悟和心得体会篇7<\/h2>
20__年11月1日第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议通过设立国家宪法日。设立国家宪法日是法律界由来已久的呼声。12月4日是中国的全国法制宣传日。
之所以选择这一天作为全国法律宣传日,是因为中国宪法于1982年12月4日正式实施。
全面开展宪法教育,弘扬宪法精神。建立国家宪法日具有重要意义。国家宪法日的设立是一个重要的仪式,它传达了依法治国的理念。国家宪法日的设立也是为了将宪法思想内化于所有公职人员之中。权力属于人民,属于宪法。
为什么所有人都应该学习宪法?俗话说:无规矩不成方圆,法律是我们整个社会每个人都应该遵守的规则。是的,我们应该在日常学习和生活中遵守基本规则,各种法律法规规范我们的行为。
在课堂上,学习《小学生守则》和《小学生日常行为守则》对我们的要求;当我们在家过马路时,道路交通法规范了我们的行为:《环境保护法》、《爱国卫生条例》、《小学生行为守则》等也对小学生在投掷废弃物和纸屑时做出了相应的规定。
?残疾人保护条例》对残疾人的关爱行为也作了具体规定。在学生上网方面,《未成年人保护法》和《未成年人防治法》都有明确规定。
法律在我们的学习和生活中无处不在。中华人民共和国宪法是中国的根本法,是国家制定的一切法律法规的根据。中华人民共和国公民必须了解宪法的内容,遵守宪法的规定。
如果每个人都能遵守法律,我们的社会将会更加和谐,人们的生活将会更好。
同时,我们应该知道:法律是规范我们言行的基本准则,它告诉我们什么可以做,什么不能做,我们只有严格遵守法律,才能学习和生活在一个健康快乐的成长的国家。
青少年是祖国的未来,民族的希望。儿童的法律素质在一定程度上决定着未来社会的稳定。
那么,让我们行动起来,从自己做起,从身边的小事做起,自觉学习法律知识,为构建和谐社会做出应有的贡献。
这是祖国对我们的期望!
▲ 会计心得体会和感悟
银行心得体会和感悟篇1<\/h2>
客户维护最首要的工作目标任务就是抓存款、营销客户、营销产品、维护客户,而抓客户、维护客户讲究的就是“集腋成裘,聚沙成塔”和“服务赢取客户,维护客户持之以恒”。在日常工作和客户维护中,面对激烈的金融市场,如何履行好职责,抓好客户营销、抓好现有存量客户维护,壮大客户群,提升客户对我们的贡献度呢?
一是要有目的的维护客户。每天的工作中,在准备给客户时,借助OCRM系统全面了解清楚,包括客户姓名、电话、地址、单位、身份证号码、银行卡状况、家庭情况、近期产品到期情况、基本风险偏好、做一个全面的查询。并根据客户现状分析后期可能推荐的产品类型。我们要有目的的去维护客户,而不是简单的只是给客户打电话问候而已,每天做到一日10个左右,一步一个脚印的维护。
二是要丰富维护的内容。在维护银行利益的前提下,多为客户谋利益,比如,目前的银行利率较低,客户以前在我们的告知下定期可以自动转存,可现在自动转存会让客户无法享受到上浮,有时客户也不记得到期日等,我们就及时提醒客户到期后是否方便来银行重新办理等,如果客户觉得不想存定期,可以介绍我行的理财产品等,让客户在我行的理财配置中收益最大化,这种以客户为中心的服务态度,才能真正赢得客户的信任和感激。
三是要坚持真诚服务。每一位来建行办理业务的人员都是我们的客户,如果能够充分利用业务办理的短暂时间与客户进行有效的沟通,不仅仅为客户办理了所需的业务,更多地让客户有感情地投入到这笔业务中,拉近了客户与我们之间的距离,换句话说,这就需要我们在热情服务的基础上更上一个层次,差别化服务,在标准的服务流程基础上添加一些元素,让客户感觉到我们的关心。
银行心得体会和感悟篇2<\/h2>
经过了此次的实习,我也是对于银行自己岗位的工作有了更多了解,同时也是明白虽然忙碌但也是过得充实并且学到挺多的,对于今后的工作,我也是相信自己能去做好,并且也是有这个能力来处理好往后的工作。
社会的工作,和学校相比,真的是很不一样的,同时也是让我明白,学习有时候可能可以慢慢的来,把基础打得更扎实一些,但是工作却不是如此,是要展现你的能力,去做好事情,能把事情处理好才行的,更多的不是去学,而是去做好,实习虽然也是有学习的成分在这,但是更多也是要看到我们做事情的能力,不然也是很难留下来的,并且实习中,带我的同事也是希望我们做的事情是有好的成果的,而不是忙碌的下来,却是做不好事情那么也是浪费了很多的时间。工作上也是比较的琐碎,很多的事情要去做,虽然也是比较的基础,但是对于自己了解银行,了解岗位工作也是很有用的。可能在别人看来我们不过是打杂,但是这也是一个机会,并且对于没有出校门的我们来说,其实这也是很难得的学习机会,很多时候也是在这些基础的岗位上,更是能锻炼到自己。
我是在大堂实习的,而带我的同事每天也是比较的忙碌,我也是跟着忙碌,很多的小事情我来做,同事也是给了我很多的机会,去接触客户,去了解他们的一个需求,给到帮助来处理好业务,工作下来,也是发现,其实很多的事情虽然看起来简单,但是那只是外人所看到的,只有自己亲身的去体会,去做了之后才会发现里面有很多的事情要去了解的,像帮客户开户,也是要知道客户要准备哪些资料,又是有什么要求,同时懂得如何去操作开户的机器明白一些事情要和客户讲清楚,这些都是需要有扎实的基础知识才够的,而不是随意的指点一些就行的。特别是涉及到金钱的事情上,同事也是告诫我,一定是要谨慎的,这不但关乎到客户的资金安全,同时如果做的糟糕甚至可能会触犯到法律的。
实习而今也是结束了,能被认可,也是让我继续的在这工作下去,我也是很感激,这个实习机会我珍惜了,同时也是明白今后的工作任务会更重,责任也是会更大,自己也是要去承担起来,去做好,只有如此,才对得起这份工作,也是让自己真的有在职场中继续的走下去的资本,要继续的去努力。
银行心得体会和感悟篇3<\/h2>
曾有人这样说,第一次进银行的内部,心情是十分紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。
想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我现在还可以自由的溜达。
在现在这个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的浮躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像_主任这样把金融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精髓,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经验并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。“好好做人,好好做事”那次_主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。_银行__分行政工部__主任这是和《金融实践》老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。
也许我们会认为一个人偶尔没有原则,不知道深浅地对人开玩笑,模仿下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果回答的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过《金融实践》老师的讲座,在讲座结束时,有很多学生干部和老师合影,好象很激动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的浮躁的,那天《金融实践》的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友探讨业务,因那个同事很忙,老师就提前出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道老师就要离开了,马上叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有水平的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。
也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓“天下君亲师”不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原则,终身的学习,用成果回报《金融实践》老师对我的培养。
银行心得体会和感悟篇4<\/h2>
作为工行的一名青年员工,从事大堂经理期间我深刻体会到大堂经理的使命和责任,大堂经理服务的好坏直接影响银行的经营效益和外在形象。一名优秀的大堂经理,身兼六职:业务引导、服务示范、情绪安抚、矛盾协调、环境保洁和安全监督。大堂经理作为一个重要的岗位,在客户服务、产品营销等方面具有不可替代的作用。青年员工更要不断学习努力完善自我,提升业务能力。
首先,对工作细节的正确把握是大堂经理必备的基本素质。大堂经理需要对银行业务知识认真学习,在实践中不断深化对知识的理解,充分掌握全面的银行业务,这样才能有足够的基础为客户提供服务,对于来办业务的客户要认真询问,了解所办业务,耐心讲解,细致的助。
其次,在履行自身职责的同时还要讲究工作的艺术。我认为在工作中要做到以下几点:
一、微笑服务。大堂经理要时刻保持乐观的心态,微笑面对客户,用微笑感染客户、拉近与客户的距离、留住客户。巧妙的使用“笑”的技巧,体现银行客户第一、服务至上的经营理念。练好内功,让微笑带来的温情充满营业大厅,让客户有宾至如归之感。大堂经理要提升个人素质和仪表形象,起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时,大堂经理要对他们展开会心的微笑,热情、文明去迎接客户,用微笑去了解并懂得客户的需求,用微笑去解答客户的疑问,尽量去满足他们,使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
二、能说会道。大堂经理直接面对客户,要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通,更应该协调客户与柜员之间的摩擦,做到面观四方、耳听八方,及时与客户沟通,密切与客户的关系。良好的口才和超常的耐心是做好大堂经理工作的基本前提,可以在大堂经理这个平台得到尽情的发挥。“说”要做好三点:一是勤说,即对前来的客户要勤开口,反复讲,全力推介产品;二是能说,即描述业务过硬,讲解准确,不过份夸大,也不刻意掩饰,把工行产品的特点和功能正确无误地推介给客户,三是会说,即讲究服务策略,因人而异,差别营销。在“说”上攒足功夫,可以起到事半功倍之效。另外,对理解力较差和疑难点较多的客户咨询,大堂经理必须不厌其烦要有足够的耐心,把客户当亲人,反复深入浅出地讲解,这样才能得到客户的尊重和信任。
三、善于提问。凡是进门的客户,都要热情迎接,主动问候,不能有嫌贫爱富的不良心里。要善于揣摩客户心理,对客户异常反应要上前询问,真诚关心,帮助解决。尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时,大堂经理要倾听客户的不满情绪,不要急于去辩解什么,最后要真诚的向客户道歉,因为你代表的不是你自己,代表的工行的企业形象。首先要取得客户对你的好感,这样才可能很好的进行以下的沟通,其次,要弄清楚客户他的需求是什么,要尽快帮客户解决他的问题。此外需勤问柜员,对柜台内现金和业务处理情况了如指掌,以保证及时调整客户到指定窗口迅速办理业务。让客户深切感受到我行的准确、方便、快捷的服务,树立良好的服务形象。
四、察言观色。大堂经理要有超强观察能力,在工作中做到眼观六路、耳听八方。在服务中要留心听,随时掌握客户需求,收集有价值的金融信息,认真记载大堂工作日志,总结提出后及时向领导汇报。要具备足够的应急事件的处理能力,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题,大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务,带有卡客户到自助设备办理,从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。深化大堂经理服务内涵,全面提升大堂经理服务能力。
五、积极主动。大堂经理的工作性质要求员工在工作时要积极主动。大堂经理必须养成勤走动的习惯,要在大厅内及ATM区域来回巡查,及时掌握大厅内外总体情况。通过与客户零距离的看、问、说,疏导客户,维持秩序,了解信息,调整服务方式。及时为客户提供全方位的服务需求,发挥大堂经理不可或缺的作用。当遇到需要帮助的顾客时,大堂经理要勤示范、勤帮忙,当遇到老弱病残的客户,要热情地提供举手之劳的帮助。
我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。
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银行心得体会和感悟篇5<\/h2>
由于直接面对储户,柜面在金融机构中又扮演着窗口角色,发挥着形象作用。具体来说银行柜面服务人员承担着大量具体业务的办理,他们直接与客户交往,其态度的好坏、效率的高低,直接影响客户对银行整体形象的认可和评价。因此,银行柜面服务人员的服务质量的重要性就不言而喻。“服务是银行的生命线”,这是对做好柜面客户服务工作的最好诠释。如何才能更好的做好银行柜面服务。
一、良好的业务素质是优质服务的保障
所有的客户,对我们的基本要求就是高效率、高质量地办理业务。你和客户聊得天花乱坠,最终却无法办理客户交办的业务,或者办理一般业务要用十几分钟,哪来的服务可言?柜台服务少不了语言沟通,但没有良好的业务基本功,光靠嘴皮子是谈不出优质服务来的。因此,我们所有人都应该熟知所从事的业务。
二、交流因人而异,选择最好的交流方式
给对方一个微笑,很简单。一个微笑、一句你好,会消除抵触心理,拉近人与人之间的距离。反之,如果我们面无表情甚至脸上阴雨蒙蒙,制造愉悦气氛的最起码条件就没有了,原本不顺畅的交流气氛,经过柜台玻璃的间隔显得更加无力,遇到问题,给客户做解释性工作时,就很难得到客户的谅解。有时一句简单的交流可以起到良好效果。
三、如何面对情绪激动的客户
我们绝大多数客户都很支持、理解我们的工作,可总也有个别容易冲动,甚至对我们进行言语攻击,碰到这样的客户该怎么处理?是忍让还是反抗?面对这样的客户,我们的第一反应往往是直接回击,因为我们知道对方理亏,但是请我们记住这样一句话:任何问题都可以通过沟通来解决。
首先让自己镇定两秒钟,这两妙,我们要思考:如果我是客户,却不能办理这个业务,我将有什么损失?思考之后,我们往往能清楚客户着急发火的根源,也就找到了解释的核心。站在他的角度,去思考他所关心的问题,再去说服他。最后,我们要清楚:我们的耐心解释,不是没尊严、没脾气,是因为我们有更好的涵养。
银行心得体会和感悟篇6<\/h2>
这段时间以来的工作当中,我清楚的认识到了这一点,工作是自己分内的职责,我也感觉非常的好,在这方面这是我应该要有的心态,在银行工作我每天都感觉非常的有意义,确实是非常的充实,在这方面我是保持着好的心态,对我而言这些是可以进一步提高的,工作当中也是有了一些心得。
每天忙碌的工作让我感觉非常的充实,我深深的感受到了在__银行这里自己应该有什么样的心态,我也非常清楚自己应该要往什么方向努力,这方面是绝对要去做好的,作为一名银行的员工我深刻的体会到了这一点,欧近期在工作当中我不断积累工作经验,以后我也一定会继续的保持下去的,这也是一件非常有意义的事情,工作当中积累工作经验,我知道从事这份工作我需要努力进步的地方还有很多,现在回想起来确实是这样的,我真的感觉非常的有必要,总的来说在__这里还是有非常大进步的,似虽然是作为一名普通的柜员,但是我知道在这方面我是能够做的更好,在这一点上面我还需要把这份工作做的更好,工作当中认真负责,每天坚守岗位,坚持去做好自己分内的职责,学习更多的业务知识,我现在也是非常相信这一点,在这方面我也应该继续努力。
银行的工作是非常严格的,在这里要遵守的规定有很多,刚刚开始的时候我还是感觉非常的不适应,所以我也认为在这样的状态下面我需要加强对自己能力的提高,这方面我应该要有的一个明确的态度,工作当中当中认真做好细节,在这一点上面我还是应该要做的细心的一点,银行的工作是非常关键的,我清楚的意识到了这一点,接下来也需要继续保持下去,真的非常的感激,我也通过这样的方式,有了非常大的提高,工作当中我对自己是很有信心的,这个过程当中我对自己也是非常的有信心,我相信以后我还能够有更多的成长和进步,在这方面这是一定的,我也通过这样的方式有了很多的进步,我也养成了一个细心的习惯,在这方面我还是做的非常好的,我知道这也是对自己能力的一种提高,细心是非常有必要的,这也是一面银行柜员应该要有的态度,在工作当中我对也是比较有信心的,接下来我会继续做好,我也通过这样的方式,得到了非常大的提高,也会继续努力的。
银行心得体会和感悟篇7<\/h2>
什么是优质服务?优质的服务并非卑躬屈膝,而是以细心、耐心、热心为基础,以客户为中心,时刻让客户感受到优越感和被尊重。
“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选取,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。做好银行服务工作,取得客户的信任,很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础,细心、耐心、热心是关键。我认为,真正做到“以客户为中心”,仅有上述条件还不够,银行服务贵在“深入人心”,既要将服务的理念牢固树立在自我的内心深处,又要深入到客户内心世界中,真正把握客户的需求,而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”,讲的就是我们要贴近客户的思想,正确地理解客户的需求,客户没想到的我们要提前想到,用真心实意换取客户长期的理解和信任。
既然选取了这个行业,我们就得尊重这个行业,就得具备这个行业就应具备的仪表形象。作为银行的一名员工,在与顾客及同事之间频繁的交往中,就应时刻警记尊重对方,思考对方的需要。从细小的整洁、发饰、服饰等方面严格要求自我,让对方感觉到你的形象无愧于一个合格的银行职员,让对方首先在形象上认可你、信任你甚至依靠你,我们就应给顾客一种“稳”的感觉。银行柜员就应做到尊重客户。接递客户手中的现金、单据、卡证时,不要抛掷;有必要确认客户存款或取款的具体数额时,不要高声大喊;当客户前来办理某些较为琐碎而毫无利润可言的业务时,如大钞兑换小钞、兑换残钞等等,要有求必应,不可推辞。
柜员工作是银行最辛苦的工种之一。银行业务流量逐渐变大,工作中又不能出丝毫的差错,所以工作一天下来,人会十分的疲惫。有时候碰到与客户产生分歧时,更是感觉不被理解。很多时候,并不是柜员态度不够好,而是在这个行业中为了降低风险而制定的规定和要求,一些顾客对此十分的不理解,甚至不理会柜员的解释。因为受了委屈,一些柜员会偷偷地掉眼泪。生活在现实中,每个人都会遇到烦心事,也很容易被对方的情绪感染,这时我们务必努力做到不把自我的情绪带到工作中来,要时刻微笑着为大家办理业务,但有的银行柜台职员却给人一种冷冰冰的感觉,因为要和钱打交道,似乎金融工作人员天生一副严谨、不苟言笑的面孔。这让来办各种业务的客户们多少感觉有些别扭。所以,当我们带着微笑为客户服务时,总会使人不由自主地心生好感。
有一位经济学家曾说过:“不管你的工作是怎样的卑微,你都当付之以艺术家的精神,当有十二分热忱,这样你就会从平庸卑微的境况中解脱出来,不再有劳碌辛苦的感觉,你就能使你的工作成为乐趣,只有这样你才能真心实意的善待每一位客户。”所以我们每一个员工务必都要真正树立“以客户为中心”的服务理念,学会换位思考和感恩。
银行心得体会和感悟篇8<\/h2>
回顾_年,我在_分社工作天,在营业部工作天,这0天中,银行柜员工作总结从我手里收入的现金超过亿,付出超过千万,没有一张假币能逃过我的法眼;接触形形式式的客户,超个的不少,有些能用平和口气解决迷雾,有些能用灿烂笑容嘻嘻过海,不能的,我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气,抚安燥心;爱我岗位,开心工作,我善于在工作中发现美,这一年我遇到附加价值的客户有个,一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡军,另外一位则像端庄版的吴雁祖;本人生爱好干净整洁,银行柜员工作总结绝不让任何一张残钞混入新钞队伍,在空闲时间把网点打扫得一尘不染,厕所洗得飘香反光;本着好记不如烂笔头的座右铭,每次认真的阅览文件,将新操作新业务记入私人笔记本以备查用;本人好学,这一年来主动亲近atm,关心它,揣摸它,终于熟悉其脾,并于节假日主动承担照顾它的任务;人人防火,户户安全,对于灭火器,只要有新产品,我必定会第一时间去摸一下,以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用;珍惜生命爱惜生命银行柜员工作总结,对于二道门,我总是第一时间按照文件步骤模拟实践,以正规的格式去执行并以最好的态度去变成习惯;知己知彼,百战百胜,又由于我们这一代比较有网虫潜质,于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道,以便在工作中寻找灵感,培养自己为信社尽点棉力的细胞银行柜员工作总结
岁月不居!来也匆匆,去也匆匆!虽然我老是觉得累,可是时间老人却总也不觉得累,每天自我陶醉地嘀嘀哒哒跑个不停!回首这一年,颇有感慨我完完整整的为商行服务了一年,商行也给了我别人羡慕不已的报酬幸福!
增加工作成果你做了别人没有做的
从正常班到倒班,我踏踏实实地做,用心地体会,感悟最深的就是端正态度,遵守行纪行规;尊敬领导,服从安排;团结同事,虚心求教;明确目标,脚踏实地。
一年的工作实践,深深地体会到临柜工作是银行第一形象的含义。我们的形象直接影响到客户对我行的第一印象,关系到能否留下客户,更关系到能否能留住客户。这要求我们要有较高的综合素质,要求我们必须切实坚持临柜工作的服务宗旨热情周到,耐心细致,为客户办好每一笔业务,让客户满意。
一年的工作使我深刻体会到业务知识欠缺的严重性。这促使我又学习了的新东西,使自己的业务知识更具全面性。虽然我们新增了不少业务,但是要想保证我行的不断壮大(即使仅为了保证我们的优厚待遇),只有不断地新增业务。这就要求我必须吸收新的知识才能顺利开展工作,才能跟上我行的步伐。
要做一名合格临柜人员,光有全面的业务知识不够,还需要配合主动、热情、耐心的服务。我们工作中的主性首先是要做到经理要求我们的主动和客户打招呼、交流。我随时主动向部分客户介绍我行的业务信息、新产品。
工作态度好了,业务知识跟上了,还需要良好的工作氛围。营造良好的工作氛围最主要是团结同事。团结同事不是吃吃喝喝,也不是不拌嘴,而是要理解、尊重。虚心请教,互帮互助,共同学习,大家才能同心协力,才能融洽相处。
▲ 会计心得体会和感悟
毕业实习是每一个学生必须拥有的一段经历,大学的最后一门课程。它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识,提高处理实际问题的能力。让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。
本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑。首先,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业会计工作生活有所了解,掌握了出纳员的工作流、工作内容以及工作职责。通过实习,熟悉并掌握会计流程的各个步骤及其具体操作--包括了解账户的内容和基本结构,了解借贷账户法的记账规则,掌握开设和登记账户以及编制会计分录的操作、原始凭证填制和审核的操作以及根据原始凭证判填制记账凭证的方法。其次,在做好出纳的同时,我也可以跟指导老师学习画图,巩固我的平面知识。此外,我还结交了许多朋友、师兄,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了出纳的规范性;在登帐的时候,首先要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。
出纳,看起来也许挺简单的,但真正做起来却不是那么容易,首先要改掉粗心大意的毛病。做出纳需要细心跟耐心,要沉住气,当我刚刚接触出纳工作时,难免会沉不住气。尤其是在复核原始凭证时,常常会出现复核的金额与原始凭证上的金额不一样的情况。特别是附件特别多的凭证,发票打印的金额又不清楚,总是复核不正确。但是越是这样就越应该冷静,要记住越着急就越容易出错。事情摆在眼前,心平气和的完成就好。不要担心会耽误时间。其实会计凭证的填制并不难,难的是分清哪些原始凭证,就是各种各样五花八门的发票。
我除了公共汽车票外一个也不认识,什么机打发票,手写发票,商业,餐饮,更别说支票和银行进帐单了。连写着礼品的发票我也不知道怎么走账。然后指导老师就教我辨认,区分那些票据,思路清晰渐渐清晰了,后来我自己也练习了登记帐凭证,做完后让老师帮我订正,也许大家都是同龄人吧,丁姐对我特别和气,照顾。她给我讲解了作为会计人员上岗所要具备的一些基本知识要领,对我所提出的疑难困惑,她有问必答,尤其是会计的一些基本操作,她都给予了细心的指导,说句心里话,我真的非常感激她对我的教导。几天下来,我对业务熟练了许多。
▲ 会计心得体会和感悟
时光荏苒,不觉工作已是两周有余,个中滋味,自己体会。
坦白说,看到自己被分到上海建设机关还是有点意料之外的,因为之前听到的消息是项目比较需要男财务,所以我已经做好在项目上和同志们共甘苦的长期作战准备。当然,既来之则安之,我想起了鲁董事长“人生格局决定人生高度”的论断,男子汉的格局应该是志在四方,我想无论在哪里,我要做的都是勤奋工作,奉献自己,实现自己的价值。
来到公司,师傅让我先看看凭证,项目的和公司的,对自己要做的工作有一个简单的认识和了解,看到实务中的账,才知理论和实践的差距,实务中,要根据公司的特点做自己的账,不是懂点理论就能胜任财务工作的,看的过程中遇到了很多问题,师傅和前辈们都很热心地帮我解答各种问题,即使是一些很简单的东西,他们也会不厌其烦,让我颇受感动。
生活中,大家对我们新人也很是照顾,聚餐、平时的小福利,一个都不会少,像一家人一样,非常和谐友爱,我正期待通过好好学习,能尽快帮他们分担一点工作。
初入职场,要学的东西很多,我现在真是感觉自己像一块海绵一样,不仅要深入学习“信·和”文化、公司战略、“三化融合”等理论知识,更要通过理论联系实际夯实自己的专业知识,还要抽出时间学习其他部门的相关知识,我的目标是把自己打造成专业性强的综合人才,为五局的未来发展添砖加瓦。
千里之行始于足下,五局给了我们很好地实现理想的平台,我相信,通过不断的努力,小会计也会有春天。
不知不觉,13周的会计模拟实训课程就要接近尾声了,这次的会计模拟实训主要是根据书上所提供的原始凭证以及一些虚拟的资料模拟做手工账以及上机建账两部分。
通过做手工帐的过程中,我明白了没有一定的耐心和细心要做会计是很难的。因为一出错并不是随便用笔涂涂或用橡皮擦涂涂就算了。每一个步骤会计制度都有严格的要求的。书上的'每一笔业务都许要认认真真的去思考,再填写到记账凭证上,同时记账凭证也需要注意数字的填写,记账时也要清楚每一明细分录及总结名称。填完凭证之后便是登账了,必须根据每张凭证登记各种明细账、根据科目汇总表登记总账,在登现金日记账和银行存款日记账的时候也经常容易把金额最后一栏填写进去。所以我们再做账的时候决对不能有丁点马虎,一定要学会细心,耐心。
做完手工帐的下一阶段就是在电脑上建立账簿,把手工帐做的一切工作重新再电脑里录入一遍。起初以为这应该是很简单的一项操作,但在实际操作中发现电脑做账也没有想象中的这么容易,会出现不同的各种各样的毛病。例如:科目没有填写完整,方式弄错,固定资产未分开。
在这次会计模拟课中,我觉得手工做账比上机做账来的更贴切,更现实。因为是实实在在的凭证和账簿,即使是利用电算化会计,这些基础知识还是要充分掌握的。上机形式比较单一,可以说,只要熟悉流程,大相径庭。而手工,会更加锻炼人的各方面能力。因此,也希望可以多增加手工实训课。
最后,很感谢所有的老师对对我们实验课程的悉心指导,每天都会陪着我们做账,随时帮助我们解决问题,让我们收获了不少的会计实训知识。
▲ 会计心得体会和感悟
随着信息技术的迅速发展,人类正在进入信息社会。在知识经济时代,知识老化速度大大加快,学习就成了当今人类生存和发展的重要手段。教师终身学习,不仅是时代的呼唤,教育发展的要求,也是教师教学自我提升的需要。“严谨笃学,与时俱进,活到老,学到老”是新世纪教师应有的终身学习观。教师要善于从教育实践中汲取能量和资源;善于在任何时间向任何人学习,包括在教学过程中和学生分享知识;善于和同事交流,扩大视野,促进自身专业成长。教师终身学习已成为全球教育改革的突破口。要促进自身专业化成长,教师就要具有终身学习的理念,拥有自主学习、自我学习的观点。因为终身学习已成为未来每个社会成员的基本生存方式,那种“一朝学成而受用终身”的观点已经过时,人们再也不能只通过一段时间的集中学习,获得一辈子享用的知识技能。只有主动去掌握新概念,学习新理念,研究新问题,培养适应新环境的能力,才会使自己重视终身受益。
一、教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上
时代在变,对人才的要求也在变,教师必须认清终身学习对自身成长和发展的重要性,自觉地树立终身学习的观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。
二、要加强政治思想方面的学习
我国素质教育坚持“五育并举,德育为首”的原则,教师首先要以德育人。教育思想、教育观点对教育事业的发展至关重要,正确的教育观可以造就人才,错误的教育思想则会摧残人才。教师的政治取向、道德素质、教育观、世界观和人身观对学生起直接影响作用。
三、要加强专业知识的学习
课程走向综合化是基础教育改革的大方向。我身为一名中青年教师,又奋斗在课程改革实验的最前沿,更应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着课改如火如荼的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,克服“一支粉笔教下去,一本教案讲过来”的人生惰性,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了更多的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了更多的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任更多的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加紧学习的步伐!一个优秀教师应该抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
随着时代的进步,教育的改革,当今的形势向每一位教师提出了严峻的挑战,因此,在今后的工作中,我将树立终身学习的观点,在师一日,便不可荒废半日。通过学习不断获取新知识,增长自身的才干,适应当今教育改革的新形势。为了无愧于教师这一职业,也为了实现自己心中的理想信念,今后的工作中,我定会更加努力,加强学习,提高素质,完善自己,书写出灿烂美好的未来。
▲ 会计心得体会和感悟
转眼间来公司已经将近三个月了,在这三个月中,在公司领导和同事的帮助和指导下,我尽职地完成自己的本职工作,也顺利地完成了领导交办的各项任务,同时,自身在各方面也有很大的提高,不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,还学到了如何为人处事、待人接物,这是比任何东西都宝贵的人生财富,并将受益终生,在此,向公司的领导和同事表示感谢!
作为公司工程的造价人员,在此期间,我充分的认识到了自己工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现根据项目的进展对自己的主要工作做一下回顾和总结:
1、工作情况:在这将近三个月的时间中,我主要完成了中成-九都名郡人防地下室、1#楼、6#楼的钢筋图形输入及对人防地下室的初步成本估算,在工作当中,对软件使用也有新的发现和技巧,特别是在建设方的角度如何使钢筋、砼工程量的计算最小化同时和施工现场对比如何使计算结果更加的合理化;比如:箍筋根数的计算,软件默认的是向上整取1,而根据我们现场观察,实际中应该是向下整取,这样同一根梁最多就可能差两个箍筋,对于整栋楼甚至整个项目,最后钢筋工程量的差别也是巨大的。
2、对于工作新的认识:由于工程成本控制设计到项目的许多环节和专业,如:前期规划、设计、招投标、施工管理、合同管理等,每个环节都要求相应人员去高质量地完成相关工作,对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的`最大化。
3、工作中存在不足:由于自身工作时间的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。在今后的工作和学习中,我会严格要求自己,尽职尽责,争取做一个优秀的公司员工,为公司的发展也为自己价值的实现去努力!成本会计心得体会篇17
没有谈到感言之前,我想说一些关于今晚那种情景,知道吗?没上课之前,我们两班在外面讨论,今天上的是什么课?会不会拿我们怎么怎么样呢?此时此刻看到同学们惊恐的面庞,我们无法压抑过来,提心吊胆的我们认为世界末日似乎来临了,过去美丽的天堂,如此变成一个恐怖的地狱。
刚踏进教室的那一刻,我被刚才的气氛惊呆了,教室里的我们静的连蚊子的声音都能听到,后面还坐着几个魔鬼般的老师,他们脸上带着是一种无奈,愤怒……吓死人了。不出意料,一张名单在林政老师的手上发抖,违反校纪校规的一个个被叫上了讲台,松了一口气,呜!幸亏没有叫上我们,把叫上讲台的同学狠狠的训了一遍又一遍,他(她)们从不以为然到惭愧的心情流露了出来。通过一而再,再而三地数落他们后,在场的人一声不吭,似乎明白了些什么。或许林老师深深明白,有些同学是家中的宝,呼风唤雨,捧在手里怕摔了,含在嘴里怕化……他很明白。
俗话说:“承诺是金”,但是我们就是偏偏做不到,虽然我没有被叫上讲台批评,但是我很清楚我并没有做的很好。
上到后半部分,宽敞的明亮的教师一下子变得阴暗起来,我们的心情也坏到了极点,因为被点评的同学没有留意到后边老师的感受,因此承诺再次被数落。
在阴暗的教室里,我们诚意的向老师表态,振振有词地念着:“请相信我,我是一个信守承诺的人”这中间的我真的感动了,触摸到了曾经犯下了许多低级的错误,我们明白每一个理由或许都是错误的借口,所以我不想再解释了。一句平平淡淡的话语违背了我的良知,我沉默了,想想对面朝土地背朝天的父母,他们的奢望究竟没有兑现,不过我会许下诺言,父母的期待我会铭记在心,不会辜负爱我的人和我爱的人失望的,滑到最后我还是想说:“请相信我,我是一个信守承诺的人。”
最后我想说的是:“不要随便对别人许下任何的诺言,否则你会成为别人的债务。”
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