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立案庭窗口个人述职报告

发表时间:2026-01-25

立案庭窗口个人述职报告(合集13篇)。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

当然在实习中我也看到了自身存在很多问题,不仅需要在理论上更加扎实地探索而且还要在实践中不断熟练积累经验。由于理论与实际脱节,更多的是需要我将理论与实际相结合。我想随着年龄的增长和阅历的增加我会慢慢成熟起来。同样,我也发现了法院存在的问题。

送达是指人民法院依法定方式,把诉讼文书交给当事人、其他诉讼参与人和有关单位或个人的一种诉讼行为。送达的种类有直接送达难,留置送达,委托送达,邮寄送达,送达诉讼文书是诉讼活动中一项非常重要的工作,是诉讼的必经程序。诉讼文书的及时送达对保障当事人或其他诉讼参与人的诉讼权利,保障诉讼程序的顺利进行,保障案件的正确解决,有重要的作用。忽视送达或不按法律规定的方式送达,都会给审判工作造成被动,甚至还可能造成不可弥补的损失和严重后果。然而,尽管送达诉讼文书的法定形式较多,但在审判工作中,送达难却是长期困扰法院正常工作的老大难问题。

民事诉讼文书送达难的成因:从现实方面的原因看,造成送达难的原因是多方面的:

1、由于市场经济条件下,人口的流动性很大,有的当事人借机规避法律,外出打工经商,长期不归,杳无音信。

2、有的当事人虽然没有外出,但法律意识差,藐视法律,避而不见。

3、有的是由于当事人的地址提供不详,或者当事人的地址发生了变化,没有及时通知法院。

4、在留置送达中,有的基层单位或组织不配合。

5、在委托送达中,有的受委托法院存在地方保护意识,怕得罪当事人,更怕当事人报复。

6、在转交送达中,某些机关和单位对转交工作不够严肃认真,拖延时日。

7、公告送达不规范,有的是法官的责任心不强,有的是当事人认为公告费太高,不愿登报公告。

8、法院人力物力的紧张,导致送达迟延。

9、交通事故引发的案件,受送达人大都是非本省市的,地处偏远,客观上造成送达难等。

10、从立法上看,法律规定的不完善、不具体也是造成送达难的重要原因。

为了构建和谐社会,如今法院大力倡导调解优先,于是出现了久调不决的现象,更有的法院还给法官下达调解率,作为目标责任制考核业绩。所以法官对案件,不愿意判决,愿意当事人撤诉或调解结案,对当事人不愿调解的案件,久拖不决。

对于以上问题我想提出自己的一些意见:

1、明确送达的主体。

2、确立新型送达方式的效力。

3、减少送达环节。

4、改革委托送达。

5、严格转交送达。

6、完善公告送达。

7、填补送达的法律漏洞。

法院应当贯彻能调则调,当判则判的方针,不能久调不决,取消法院把调解率作为评优指标的一个方面。双方当事人必须在平等的基础上自愿进行协商,充分表达其真实意思,法院主要是起主持和召集当事人进行协商的作用。这样才能保证当事人权利的同时减少司法资源的浪费。

解决执行难的问题,应该建立高素质的执行队伍。如今对于执行人员提出来更高水平的要求,不仅要能吃苦耐劳,更要有智有勇。执行员的选任应当通过法定的任命程序,同时对执行人员要及时地、不断地进行政治教育和业务培训。只有建立一支素质过硬的队伍,执行难才有希望得以解决。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

个人述职报告

本人钟瑶锋,1998年12月入伍,中国共产党党员,现任亚龙湾中队驾驶员。工作一年多以来,在组织和领导的关怀与支持下,紧紧围绕着党的“三个代表”重要思想,本着“全心全意为中队服务”的宗旨,立足“建一流中队”的标准,按照“实事求是,与时俱进”的思想工作路线,扎扎实实地完成了本职工作和上级赋予的其它各项运输任务。

   一.主要工作

    1、加强政治理论和业务知识学习,提高工作质量与效率。

    理论指导实践不但是我党的优良学风,还是我党的工作作风.要想工作好必须先学习好。党始终代表先进文化的发展方向,作为新时期党和人民的军队,应该是高科技、先进知识武装的部队。努力学习必然成为每个军人的责任。因此,本人努力学习科技文化、业务知识,立足本职工作岗位,提高业务工作能力。力求在工作中精益求精,力求做到有高瞻远瞩的远大理想,又有务求实际的能力。邓小平同志有过这样的形象比喻,人才就象红砖,思想道德即“红”,专业技术即“砖”。本人力求做部队的“红砖”,为建设社会主义事业添砖加瓦。

    2、严格要求,积极参加各种训练。

    在平时的训练和工作中,刻苦训练、严格要求、以身作则,发扬我军艰苦奋斗、吃苦耐劳的优良传统,弘扬“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”的精神。

3、严格遵守部队的条令条例、规章制度。

作为一名驾驶员,我时刻保持良好的精神状态和严整的军容,严格遵守交通法和驾驶员职责,认真做好上级赋予的各类运输任务和战备意识,模范遵守国家的法律法规,维护国家法律的尊严,保护人民生命、财产的安全,树立当代消防军人的良好形象。

    4、塌实肯干,锐意进取,积极开展并完成业务工作。

    驾驶员担任着中队的运输和战备任务,是消防部队中的主力军,自工作以来,我热爱本职,服务官兵,廉洁奉公,乐于奉献;日常工作中吃苦耐劳,任劳任怨。工作中注意方法,坚持原则,按标准制度组织供应,按规章制度和条令条例严格要求自己。工作一年多以来,我认真对待中队赋予我的光荣使命和艰巨的任务,为促进中队全面发展,完善自己以下方面的业务素质:(1)达到“两熟悉”。即熟悉中队车辆的有关标准制度;熟悉车辆的性能。(2)达到“三会”。即会操作;会维修一般车辆故障;会保养车辆;(3)达到“两抓好”。即抓好中队给予我的任务建设,抓好个人思想、作风、纪律建设。

    二、主要存在不足

    1、请示报告制度没有很好的落实,不能及时主动的向中队汇报个人思想情况。

    2、进取心不强,取得一点成绩就沾沾自喜,没有持之以恒的耐心。

    三、今后工作努力方向

以党的“十六大”精神和“三个代表”重要思想为指导,巩固以往的成绩,加强科学文化知识的学习,努力提高自身素质,刻苦钻研专业技术知识,在今后的工作中力求有新的突破;端正思想,正确对待得失,实事求是,与时俱进地做好各项工作,争做有理想、有道德、有文化、有纪律的新世纪军人。

亚龙湾中队:钟瑶锋

二00六年十一月九日

◉ 立案庭窗口个人述职报告

各位领导,各位同事:

大家好!

20xx年x月大学本科毕业以来,本人一直坚持在教育教学的第一线,积极实施素质教育,教育效果比较显著,所教班级形成比较良好班风、学风,学生思想素质有所提高,培优转差取得一定成绩,为学校的地理教育事业作出了应有的奉献。在这几年的教学工作中,本人虚心向老教师学习,注重地理教学方法和高考地理的研究,不断提高自己的业务水平和教学能力,取得了显著的成绩。于20xx年x月经考核认定具备中学二级教师资格,现申报中学一级教师资格。现将本人任教以来教育教学工作等方面情况述职如下:

一、政治思想方面

本人爱国家、爱民族,坚决拥护路线、方针,服从领导,忠诚人民的的教育事业,遵纪守法,有强烈的责任感和事业心,言行一致,品德高尚。以“爱岗敬业,教书育人”为已任,依照教育学心理学原理,遵循教育教学规律,培养学生,积极实施素质教育。热爱学生,以身作则,做学生的表率,用自己良好的品德去感染学生。自参加工作以来,我坚守岗位,诚恳踏实,勤勉努力,任劳任怨,不断上进。尊重领导,服从安排,与人为善。认真负责,开拓创新,团结协作,共同进步。对学校安排的教学任务都乐意接受,团结教师,互助合作。

二、教学工作方面

首先,在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点做到心中有数,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找教学方法,如充分利用实验教学,认真分析地理概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解,如有时候用多媒体教学的优势来模拟一些地理情景,展示实验所难以演示的地理过程。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是上课态度和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事高中地理教学已经近x年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

三、教育工作方面

自工作以来,我担任班主任工作x年,作为一名班主任,工作有自己独特的方法,带班能力强,有丰富的管理班级的经验,讲究工作艺术,工作有计划、有重点、有总结。我热爱学生,能够从学生实际出发,对不同类型和不同个性的学生有针对性地进行个别教育。坚持以人为本,以德育为先的指导思想,努力使自己成为学生的的“精神关怀者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。与学生打成一片,和学生建立良好的师生关系,了解学生的情况,理解学生的言行,谅解学生的过失。能针对不同时期学生思想变化采取相应对策,重视对不同层次学生的思想转化工作。

重视学生干部的作用,充分发挥学生自治功能。善于调动学生的积极性和培养学生的集体荣誉感,常与科任、家长沟通,对学生的教育采取立体式多角度进行,多管齐下,收到良好的教育效果,使所带班成为勤奋好学、文明守纪、团结向上的班集体。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始终把教会学生学会做人摆在第一位。在培优转差工作中,做到因材施教,特别是对待优生,按高标准去要求他们,让他们在实践中得到锻炼,培养他们的组织能力,管理能力和领导能力,成为老师的得力助手。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

◉ 立案庭窗口个人述职报告

尊敬的领导:

我是某市公安局治安大队的民警,以下是我对于公安治安窗口工作的述职报告。

一、工作情况

作为公安机关治安工作的窗口,我们组织开展了一系列工作,主要包括:

1、打击治安违法犯罪活动。我们通过加强日常巡逻和治安联防,发现并及时处置了一批毒品交易、盗窃、扰乱秩序等违法犯罪行为。

2、维护社会大局稳定。在疫情期间,我们积极参与疫情防控工作,开展宣传、巡逻、劝导等一系列工作,确保了疫情期间的社会安定。

3、加强群众宣传教育。我们通过制作宣传画板、发放宣传单页、开展社区讲座等形式,让更多的群众了解治安维护的重要性,积极参与社会治安管理,增强自我防范意识。

4、落实“微警务”工作。我们借助微信公众号、手机APP等多种渠道,方便群众报警、查询治安相关信息,为解决群众需求提供了便利。

二、工作成绩

通过我们的不懈努力,公安治安窗口的各项工作都得到了较好的落实,主要成绩如下:

1、案件破获率得到提升。通过我们的工作,成功查获了一批违法犯罪分子,有效打击了黑恶势力的嚣张气焰,维护了社会安定。

2、社区安全环境得到改善。我们在社区常态化巡逻、宣传教育等方面积极发挥了作用,加强了治安宣传,提高了群众的安全意识和自我防范能力。

3、微警务工作得到了发展。我们通过微信公众号等渠道,加强了与群众的联系,群众对治安相关信息的了解更加便捷。

4、社会治安形势总体稳定。在我们的努力下,市内的社会治安形势总体趋于稳定。

三、存在问题及建议

虽然我们已经取得了一些成绩,但是我们也清楚存在一些问题:

1、工作中还存在局部不规范问题,需要进一步加强人员纪律性和规范性。

2、微警务工作虽然取得了一定的进展,但是与更多公安机关的平台相比还存在差距,需要加强技术和业务培训,提高运用技能。

基于此,我向领导提出以下建议:

1、进一步开展规范训练,提高工作纪律性和规范性。

2、加强微警务工作,进一步拓展微信公众号等渠道的使用,提高服务水平和能力。

四、结语

综上所述,公安治安窗口工作虽然取得了一定的成绩,但是仍然需要不断努力和提高。我们将以更饱满的热情、更严谨的态度、更周密的措施,积极开展维护社会治安、打击违法犯罪活动等公安工作,让群众从实践中感受到社会治安的稳定和发展,不断提高治安窗口工作的质量和水平。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

20xx年,我庭在院党组的正确领导下,在上级法院的精心指导下,坚持“三个至上”指导思想,坚持用群众工作统揽立案信访工作的基本各位领导、各位同事:

本年度立案庭在院党组、院领导的直接领导下,在各庭、处、队、室的大办协助支持下,全庭工作人员以饱满的工作热情,各司其职,各尽所能,积极参加院内举办的各种活动,认真完成院领导交办的各项任务,圆满完成了年度工作任务,在政治理论学习、业务工作开展,遵守院内规章制度等方面取得了较好的成绩,下面就立案庭的工作情况,给大家作个简要汇报。

一、本年度的工作情况

立案庭的工作从表面来看很简单,但在具体的办理过程中却包罗万象,案件受理、庭审中的各种记录、送送各类文书、案件受理费的收退、司法统计工作,审查申诉、来信来访事情的处理等等,在人员较少的情况下,我庭明确工作职责,充分发挥各自工作的主动性,花费了大量的时间和精力,抓好了以下几项工作:

1、全庭的政治思想教育工作。本年度,是政法系统全年开展*法治理念教育活动、政治理论学习及组织学习专题片较多的一年,因此全庭工作人员都以高度的政治责任感,积极参加院内组织的各种学习活动,以“公正与效率”为主题的法院自身素质建设过程中,在院领导的指导下,不断提高政治思想素质和审判业务素质,树立司法为民、公正与效率的司法理念,更新旧的法治理念,以法官职业道德教育为基础,增强一切为人民服务的大局意识,努力实践以“三个代表”重要思想为主线的工作作风,结合学习江泽民文选、*法治理念学习材料、在庭内开展讨论活动等,认真组织庭内学习,全年召开庭内学习共10余次,一方面提高服务意识,另一方面增强业务学习将理性的思维化转为干警工作的动力,全庭统一思想,认真遵守审判纪律,顾全大局,提高个人的工作主动性,使全庭干警都受到了一次深层次的触动,以高度的历史使命感,树立团体作战意识,在窗口部门从小事做起,使全年的工作有了很好的成效。

2、抓好全年的案件受理、立案和结案工作。每一件案子从进到出,都要经过立案庭,在这样的情况下,立案庭的工作人员在各庭的大力支持下,及时接收当事人的各种立案资料,细心审查立案前的材料,对于符合民诉法第108条:①原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其它组织;②有明确的被告;③有具体的诉讼请求和事实、理由;④属于人民法院受理范围和受诉人民法院管辖的有关规定,在法律规定的期限内审查材料并按时立案,对于立案的案件及时打印案件受理通知书、送达起诉状副本、告知当事人诉讼权利和义务,完成好所有立案工作后将案件排期,确定案件主审法官和开庭时间,张贴开庭公告并将案件移送到各业务庭进行审理并指派书记员担任各种记录工作。本年度,本院共受理全年全院共受理各类案件数1114件,其中刑事一审案件共350件。二审案件880件,其中检院撤回抗诉一件,全年刑事一、二审案件全部排期开庭。受理民事一审案件共370件,其中审查立案转业务庭室340件,当事人提出管辖异议20件,当事人要求暂缓立案一件。受理民事二审案件共计100件,其中立案转业务庭60件,当事人未预交上诉费按自动撤诉30件,庭前达成和解协议撤回上诉10件。行政一审立案转业务庭审理20件,行政二审20件,非诉执行确认案件50件,审判监督程序10件,执行立案240件,全年无国家赔偿案件。对于上列所有的案件,立案庭通过院内派车、城内基本走路的方式,及时准确地到当事人家里、单位、公司办公地点、两级检察院、两级看守所等地或者委托送达,上山下乡,圆满完成了送达各类诉讼文书的任务,全年做到了无错立、无漏立。

3、搞好各种记录工作。到目前为止,由于我院由立案庭统一安排作为全院记录工作的书记员,在案多人少的情况下,我庭仍然按照各庭室的记录需要,及时派出书记员搞好记录工作,不论是院内的开庭、调查、取证、调解,还是召开审委会讨论案件、庭内评议案件,都离不开书记员的记录工作。全年书记员送达法律文书、装订卷宗、随业务庭室到各乡县下乡,不叫苦、不叫累,全面完成了各类记录工作和核对笔录工作,全年做到无错记,得到各庭室的认可和好评。

4、做好案件受理费的收退工作。立案庭的诉讼费收、退费工作,既要认真细致,又要花费大量的精力。为保证诉讼费能管理方便,我庭由和军芳同志兼职负责。诉讼费在预收、收取和退费的过程中,均要求填写几联单,并且在填写过程中要求高,不能有误写、错写情况发生。从本年度的诉讼费征收情况来看,全年应收xx,已收取xx 元,转我院执行局代收xx元。由于涉及的线款较多,我庭按照要求使用财政单列帐户,收退诉讼费均在财政帐户中完成,避免了现金交易弊端,体现了收费公开、透明,做到了帐务明细清楚、帐务报表无差错。

5、搞好全州法院的司法统计工作。司法统计工作是全州法院收结案情况的直接反映,我庭由专人负责。该同志在完成好庭内各类案件的立案文件打印、填送各类法律文书、协助其它庭室打印各类文件外,每月及时汇总全州法院的司法工作情况,填写司法统计报表,及时、准确地上报省院,全年上报的报表做到无差错,报表反映数据真实、客观。

6、做好群众来信、来访处理工作。无论是本院受理的,没有受理的'、三县法院、省院处理的案件,还是本院受理判决的案件,由于当事人文化素质水平的不同,对法律理解程度的不同,都会导致当事人上访、咨询,有的当事人还会对裁判文书中的用语、术语等提出各种各样的询问。立案庭作为对外的窗口部门,成为了接待这些当事人的主要部门,我庭工作人员在接待的过程中,做到耐心细致,工作态度热情,对所涉及的法律文书,结合法律规定给当事人认真讲解,从而使当事人听得明明白白,做到让当事人了解自己应有的权利和义务,争取让当事人服判息诉。对于申诉的案件,做到有信必复、有问必答。全年处理和接待当事人上百人,答复申诉、咨询信件几十件。对于长年申诉、上访的老大难当事人,争取让他们气冲冲而来,心平气和而去。

二、经验总结

从全年的立案工作来看,有以下几个方面的经验:

1、大立案格局的形成有利于案件的流程管理和案件审结工作的正常开展。建立和完善大立案工作格局,是人民法院审判工作与时俱进,不断适应新形势发展要求,顺应审判规律的必然趋势,主要在收案、结案工作中开展审查和登记立案、接待诉讼法事人,审限、执行期限的监督管理、办理案件排期、公告、送达、诉前保全、收取诉讼费用、司法统计、案卷装订、归档等程序性、行政性事务。经过几年来的实践和探索,立案庭的管理工作日趋完善,我院的大立案格局基本形成,案件的流程已完全规范,在各庭室的配合下,立案工作已做到送达及时、准确,案件审理进度合理,极大地方便了诉讼当事人,大立案格局已为提高办案质量、增强工作效率、减轻诉讼当事人负担、促进廉洁办案方面提供了有力保证,对外树立起了人民法院高效、公正、廉洁的职业形象。

2、适度开展立案调解工作有利于解决当事人诉讼纠纷,降低诉讼成本。对于一些简单的案件或者当事人之间争议差距不大的案件,立案庭可以召集双方当事人进行诉前调解,调解不成功的则立案后转业务庭审理。这样做的好处是方便当事人及时解决纠纷,同时在审理的时间上体现出高效,保证当事人的合法权益得到提前实现,将矛盾消化在立案过程中,同时有利于节省院内开支,节省人力资源。本年度立案庭庭前调解各类案件共40件,从处理的结果来看,具有较好的社会效果。

3、正确引导当事人诉讼,有利于案件的审理和执行。在立案阶段,当事人对诉讼程序并不了解,通过立案庭告知诉讼风险和诉讼须知,当事人对整个案件的审理程序有了初步的了解。在立案审查过程中,让当事人提交规范的证据材料,补充案件审理中需要提供的材料并进行交换,使当事人在开庭和审理中有充分的准备,在举证期间也可以充分收集与案件有关的证据材料,从而缩短开庭时间。经过近年的实践情况看,诉前立案中的引导对案件的顺利审结可以提供更多的便利条件,也能充分发挥诉讼当事人的主动性。

三、对院内工作的几点建议

立案工作的局面已基本打开,现面临的是如何改进和完善的问题,经过对本年度的工作总结,我庭认为要改进如下几个方面:

1、法律文书送达的规范问题。法律文书在送达过程中需要随时出差、寻找当事人和进行必要的法律宣传、解说等工作,而立案庭现有审判人员少,交通工具安排不便等原因存在,如何进一步提高送达文书效率,请院里予以考虑和解决。

2、诉讼费的收取需要加强。从往年的情况看,作为本院的诉讼费不能全额及时收取,原因是部分调解案件当事人对调解内容主动履行后,诉讼费部分未到法院交纳,有的是由于被告方收到判决后无现金交纳诉讼费用,致使我庭应收款项无法及时到帐,立案庭又忙于处理平时庭内琐碎事情,抽不出人员和时间专程收取。针对这一情况,建议院党组从下年开始确定将原告预收款转为债权后在裁判文书的执行标的中统一收取或转为执行由执行局收取后再结算给原告。

3、收取其它诉讼费用具备一定条件并有必要。从全省的立案工作及审判情况看,收取其它诉讼费用已成为必然趋势,我院在审判经费方面的支出越来越大,财政拨款已无法满足办案的支出,在这样的情况下收取一定的诉讼费用让当事人分担财政支出困难已成为全省各地法院的贯例,因此建议院党组确定是否收取(本庭将作专项请示)。

四、下年的工作目标和计划

围绕“公正与效率”的工作主题,及时完成工作任务,充分发挥立案机构的管理、监督、服务和窗口部门作用,最大限度地为当事人提供便利条件,严格管理,内强素质,外树形象,加强庭内人员的政治思想水平和综合服务教育,完善庭内的各种规章制度,明确分工,责任到人,力争树立起一个全面、规范的立案格局。

谢谢大家!

◉ 立案庭窗口个人述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是公安治安窗口工作人员,在过去的一年中,我认真履行职责,努力工作,现在向大家作一份述职报告,谢谢您的关注和支持。

一、工作概况

过去的一年,我所在的公安治安窗口服务大众的形式发生了很大的变化,从传统的纸质服务模式,逐渐转变为高效便捷的信息化服务模式。我们通过建设服务平台,大力推广智能化服务系统,实现了业务数据的实时查询,移动终端APP的开发使用,让群众能够随时随地进行提交材料、查询申报的业务,从而实现了服务的便利快捷和数字化管理。

二、工作成绩

1. 信件处理能力得到提升。我们加强了对信件处理的规范化管理,考虑到信件处理时间和信件状态的掌握,解决了过去信件处理速度慢、时效较差的问题,信件处理能力得到提升。

2. 信息化服务得到推广。我们通过建设服务平台,推广智能化服务系统,在积极应对新媒体融合发展的同时,积极推进信息化建设,从而极大地提高了公安治安窗口的工作效率和服务质量。

3. 窗口服务美化得到重视。我们根据群众的需求和反馈,积极进行服务设施改造,增购各种服务器材,营造温馨舒适的服务环境,将公安治安窗口打造成为满足群众需求的现代化窗口服务中心。

三、存在的问题和改进措施

1. 服务意识有待提高。部分服务人员工作态度不够积极主动,需加强基层干部培训和认真开展意识形态教育工作,以提高服务能力效率和服务态度。

2. 服务质量还需进一步提升。服务流程规范化程度有待加强,还需要大力推广新的服务模式和技术,提高服务水平,让群众感受到更高质量、更高效率的服务。

3. 群众反馈问题不及时处理。 在日常工作中,我们发现一些群众反馈的问题不能及时得到妥善解决,影响了服务的整体质量。我们将进一步加强与群众沟通的互动频次,对于公众反映强烈的问题,我们将制定相应的处理方案,尽快解决问题。

四、总结

过去一年,我认真履行职责,认真开展窗口工作,克服了新冠疫情和窗口改造的种种困难与挑战,窗口服务工作取得了较好的经验和成效,深深感受到了公安部门赋予的使命和责任,对公安工作有了更深的认识和理解。未来我将更加专注于业务知识的学习和掌握,推进公安窗口服务水平的不断提升,让公众更加信赖我们的工作。最后,我对窗口服务工作的未来发展充满信心,并希望得到领导和同事的关注和支持,共同开创良好的窗口服务新局面!

谢谢大家!

◉ 立案庭窗口个人述职报告

按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职报告,敬请批评指正。

一、加强学习,努力提高自身素质

一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。

二、勤奋工作,努力开拓窗口新局面

今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批317件,办结317件。

依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。

三、廉洁自律,自觉接受群众监督

一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守《廉政准则》,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。

二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。

三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。

回顾20xx年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢!

四、存在的主要问题和今后努力方向

一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。

对存在的问题和缺点,一定认真对待,切实整改。今后努力做到:

(一)强化学习,进一步用中国特色社会主义理论体系武装头脑。与时俱进,更新观念,坚定信念,振奋精神,努力提高服务水平和业务能力。

(二)开拓创新,进一步全面落实科学发展观,全面贯彻党的各项方针、政策,以人为本,依法办事,转变作风,真抓实干,恪尽职守,奋发有为,不断开创工作新局面。

(三)清正廉洁,进一步加强党性修养。警钟长鸣,慎独慎微,遵纪守法,坚决抑制不良风气的影响,坚决摒弃个人主义,好人主义,拜金主义,享乐主义,形式主义,切实增强自身拒腐防变的能力,努力成为群众满意的窗口办事人员,团结带领窗品全体工作人员拼搏进取,使外经贸窗口成为群众满意的窗口。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

各位领导:

台门中学现有班级12班,学生443名,教师48名。学校是浙江省示范初中、浙江省标准化学校、普陀区文明单位、普陀区绿色学校、普陀区教师专题培训先进集体、普陀区平安校园。20xx年,我校积极响应六横镇委《关于深入开展“文明窗口”创建活动的意见》,取得显著成绩。

1、承办六横镇第二届运动会。学校投资2万元平整场地购置器材,32位教师担任大会裁判,88位志愿者为大会服务,120名学生表演大型体操,食堂为双塘、龙山、五星社区提供用餐服务,圆满地完成了镇委交给的任务。学校获优秀组织奖,团体总分第三名。

2、加强行风建设,接受群众监督。学校制订实施师德师风建设实施意见;组织“爱与责任”演讲比赛;实行首问责任制;聘请学区郑亚洲书记、刘圣忠书记、张莉娥书记、洪建丰副书记、台门边防站干事等为行风监督员。公布,投诉电话。学校站设有电子邮箱,方便群众投诉。网上教师评价系统每学期由学生对教师进行网上评价,平均满意率达到92.8%。学校没有违反“四大禁令”现象和普陀区教师师德警戒记录情况。

3、开办住校班,为群众分忧。学校现在有3个住校班,住校学生118名。学校精心挑选生指老师,严格执行住宿管理制度,坚持每周一次集中教育,周一至周四晚上安排教师进行辅导。为丰富住校生校园生活,学校在中秋节晚上组织中秋晚会,给他们分发月饼、水果。住校生成绩进步十分显著。

4、法制教育形成制度。学校先后邀请台门边防站、六横消防队、六横交警队等领导到学校进行法制教育讲座(这里请允许我对他们表示衷心感谢),学校的安全教育、卫生管理责任到人,安全事故预案、安全卫生检查制度完善。学校周边环境良好,教学秩序井然,师生违法犯罪率0。

5、加强师资队伍建设。学校把师资队伍建设列为学校工作的`重中之重。今年有5位中高级教师学科带头人与5位青年教师师徒结对,加速青年教师成长。学校举办了二期“台中发展论坛”,二届“百花奖”教学技能比赛,转变教师的教育理念,锤炼教师的教学技艺。学校现有市学科带头人1名,市优秀班主任1名;中学高级教师4名;16位教师在各级各类竞赛中获奖;一项省级课题结题,四项区级课题立项;学校数学组被评为区先进教研组。教师的专业技术水平正在快速提高,新的骨干教师队伍正在崛起。

6、努力提高教学质量。学校狠抓校风、学风、教风和作风四风建设;积极推进课堂教学改革;加强信息技术在课堂教学中的应用;实施教学质量跟踪制度和教学绩效奖励制度。在学生数量大幅减小,优秀生源缺乏的情况下,中考和竞赛均取得好成绩:12人考进普陀中学;省数学竞赛1人获市一等奖,学校获区团体第三名。

当然,学校还存在不少问题,有待继续努力。20xx年是台门中学建校50周年,我们将以办人民满意教育为宗旨,以师资队伍建设为核心,求真务实,开拓创新,把各项工作做得更好。诚恳地希望在座各位领导给我们以更多的支持和关怀。

谢谢。

◉ 立案庭窗口个人述职报告


尊敬的领导:


您好!我是某某公司窗口组的组长,今天很荣幸能够向您汇报我们组的工作情况。作为窗口组的负责人,我深感责任重大,同时也充满信心,让我来为您详细介绍一下。


一、工作内容


作为窗口组的组长,我的主要工作内容包括但不限于:


1. 窗口员工管理:负责窗口工作人员的日常管理和培训工作,确保他们熟练掌握业务流程和规范操作流程。


2. 日常业务处理:处理窗口日常业务,包括客户咨询、办理业务、问题解决等,确保业务高效、精准地完成。


3. 绩效考核:制定并执行窗口工作人员的绩效考核方案,指导员工做好绩效考核准备。


4. 数据统计分析:对窗口业务数据进行统计分析,及时发现问题并提出改进措施。


5. 团队建设:组织团队活动,增强团队凝聚力和协作能力,提升团队整体绩效。


二、工作成绩


在过去的一年里,我领导的窗口组取得了一系列显著的工作成绩:


1. 业务量大幅增长:窗口业务量比去年同期增长了30%,实现了业务量的大幅增长。


2. 业务效率提升:通过对业务流程的优化和员工培训,窗口业务办理效率得到了显著提升,客户满意度明显提高。


3. 绩效考核有效落实:窗口工作人员的绩效得到有效管理和考核,员工积极性和工作动力有所提升。


4. 团队建设成效显著:通过组织各类团队活动,窗口团队凝聚力得到了增强,员工的团队合作意识和沟通能力有所提升。


三、存在问题与解决措施


在工作中,我们也面临着一些问题和挑战,主要包括:


1. 人员培训不足:部分新入职员工的业务实操能力有待加强,需要进一步加强培训和辅导。


2. 业务流程有待优化:部分业务流程还存在不够顺畅的地方,需要对工作流程进行再优化。


为解决上述问题,我们已经采取了一系列措施:


1. 增加培训力度:加大对新入职员工的培训力度,确保他们能够快速熟悉业务流程。


2. 优化业务流程:对现有的业务流程进行优化调整,进一步提高业务处理效率。


四、未来工作计划


在未来,我们将继续努力,进一步提升窗口组的工作效率和服务水平,具体工作计划包括但不限于:


1. 继续加强员工培训,提升员工的综合能力和服务意识。


2. 进一步优化业务流程,提高业务处理效率和客户满意度。


3. 加强团队建设,提升团队凝聚力和协作效率。


尊敬的领导,我们将继续努力,不负重托,努力打造一支高效、团结的窗口工作团队,为公司的发展贡献自己的一份力量,谢谢!。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

立案庭在院党组、院领导的领导下,在各庭、室、处、队的支持、配合和协助下,全庭工作人员严格按照年初院内制定的工作思路,以饱满的工作热情,良好的服务态度,各司其职,各尽所能,结合本地实际情况,不断以理论“三个代表”重要思想为指导,积极践行群众路线,不断提高服务群众能力,坚持抓好本职工作,加强物质文明、政治文明和精神文明建设,紧紧围绕州委、州政府的建设和谐迪庆、“四个走在前列”即努力在经济社会发展上走在全国藏区的前列;坚持可持续发展,努力在生态文明建设上走在前列;坚持和谐发展,努力在维护社会稳定上走在前列;坚持改革创新,努力在党的建设新的伟大工程、加强基层组织建设上走在前列这一新要求,结合群众路线教育实践活动,从部门工作职责出发,认真办理人民群众提出的诉讼要求,体现以人为本、司法为民、公正高效的司法理念,求真务实、真抓实干,积极开展文明窗口的服务工作,努力做好宣传法律、服务人民等方面工作,取得了很好的社会效果,现将工作情况汇报如下:

一、不断改变观念,提高服务意识,全面开展好立案工作

(一)以政治促业务,以业务实绩体现政治。立案庭全庭人员认真学习各项政治理论、业务技能,参加了院内举办的专项活动,近期全庭人员均参加了党的十八大宣传讲座,副科以上干部参加了十八届三中全会关于深化改革的宣传培训,全体党员参加群众路线教育实践活动中的学习、整改,认真查找“四风”方面存在

的问题,使全庭干警的政治理论水平有明显提高,树立起了司法为民、公正效率的司法理念,不断更新观念和学习外地州法院的先进工作方式,增强一切工作皆为人民服务的意识,结合开展各种活动,认真组织学习,将理性的法理转化为实际行动,统一服务思想,模范遵守上级部门及本院的审判纪律要求,以高度的政治责任感、历史使命感,建起团体作战精神,不以小事而不为,在窗口服务工作中,树立起平等、为民、务实、谦和的工作态度,不断转变立案、信访的工作机制,将服务承诺、审判信息、首问责任制、案件办理流程等以各种形式对外公示,主动接受社会及当事人的监督,彻底改变法院在办案中存在的“六难”,圆满完成了院内的工作任务,取得了很好的带头示范作用。

(二)认真开展工作,结合工作实际提高配合意识,以立案庭为中心展开了大立案格局,与其它各庭室配合默契,认真地待每一件案件的立案前调解、立案调解、立案审查、立案送达、审理前期准备工作,及时搞好案件的排期、公告、分案、统计、诉讼费结算等工作,从当事人的角度出发,及时对起诉案件进行审查,争取做到当天立案。本年度共受理各类案件xx件,其中刑事xx件(一审xx件,二审xx件,抗诉xx件),民事件(一审件,二审件),行政xx件(一审xx件,二审xx件),执行 件(本院生效裁判文书申请执行的 件,提级执行的 件,申请执行标的为xx万元),审查再审案件xx件(刑事xx件,民事xx件)。立案庭办理不予受理、管辖异议、启动再审等共 件,办理指定管辖案件xx件。

(三)耐心开展当事人咨询、来访、申诉案件的引导和说服息诉工作。近几年来,随着本地经济的飞跃发展,城镇建设化步骤加快,政府工作开展过程中不断有新的矛盾出现,在行政部门解决后仍会有许多当事人上访、申诉,从而给政府的工作带来压力。面对这些情况,对到法院来的群众做好宣传说服教育工作显得尤为重要,立案庭的工作人员不仅从法律的角度、法官判案的原因及理由出发,而且从党委、政府的工作角度,多方面做当事人的工作,对于当事人要求庭室审判员或院长接访的及时安排接访,对于维持好地方政府的经济建设秩序起到了很好的作用。

(四)提高服务质量,不断完善自身建设和提供便利条件方便群众诉讼。在现阶段我院经费也有限的情况下,为了给诉讼当事人提供好的诉讼环境,让当事人诉讼成本降低,立案庭在开展工作的过程中,针对乡下边远群众的诉讼,都要安排审判人员到现场开庭,一方面便利当事人,另一方面通过开庭起到普法宣传效果。对于贫困的诉讼当事人,法院制定了司法救助措施及采用指定辩护人、提供法律援助等手段,让所有的弱势群体都得到法律的保护。在自身建设方面,在立案大厅内采用挂牌匾、发放宣传册、通过LED显示屏滚动播放等方式,将诉讼风险提示、案件审理流程、开庭公告等对外进行宣传,引导好指导当事人诉讼,为便利当事人,拟改扩建诉讼服务中心,使当事人到法院办理各项事均能在服务中心完成。

(五)进一步建立和完善各种调解衔接机制。当事人起诉到法院的案件,按照“公正司法,一心为民”的要求,密切结合本地实际情况,由立案庭的工作人员耐心做好调解及说服工作,积极开展调解工作,采用到能调则调,不能调解的及时立案的方法,严格依照法律程序,引导当事人诉讼,以保护当事人的合法利益、化解社会矛盾为首要任务,认真接待每一位来访人员,热心解答有关法律咨询问题,让当事人及时得到了法律援助,在立案阶段就熟悉相关诉讼程序,极大地方便了群众诉讼。同时为保护刑事被告人的合法权益,对需要法律援助的积极办理有关指定辩护人手续,尤其被告人是未成年人的,在立案审查阶段就通知其监护人,并积极为其指定辩护人等,努力实现释法析理,定纷止争,案结事了的审判目标,从而为减少社会矛盾、增加和谐因素,已取得了极好的社会效果。

二、近年来立案工作取得的经验

一是立案工作逐步走向规范。由于立案工作对内涉及上下级法院以及本院的各个庭室,对外面对各种不同的当事人,在工作中必然存在对内对外协调的问题,针对以上情况,立案庭的工作应强调规范性。在近几年的工作中,针对立案庭的职能分工及工作的各个环节,建立了不同的管理制度,对各项工作均作了相应的明确。起草了《立案工作规则》下发各县院,对全州立案庭的工作操作作了规范,起到提高工作效率,化解工作矛盾的目的。

二是体现了团结、配合的工作风貌。立案庭一年来能够较圆满的完成各项工作任务,与立案庭成员的自律团结、与其它庭室的相互协作配合密不可分,立案庭成员以积极饱满的工作热情,认真负责的工

作态度,参与到工作当中,对工作职责范围内的事力争及时了结,做到窗口服务人员全本着制服值班,对当事人及其它庭室提出的各种问题,无论是否是职责范围都认真对待圆满完成,对上级法院安排的各项调研、各种工作及院领导调配的工作任务,不讲客观原因,保证按时按量的完成。在平时工作中相互协调配合,积极研究解决问题,体现了自律团结的工作氛围。

三是走探索、创新的改革道路,极积开展诉讼调解。诉前调解及诉讼调解可缩短案件审理周期,提高诉讼效率,体现法院的便民、利民。其次庭前调解是没有经过庭审调解,形式宽松,程序简洁,环境平和,方法灵活多样,容易缩短调解人与当事人的心理距离,增强亲和力,赢得当事人信赖,为调解工作创造良好氛围。诉讼调解在及时化解矛盾的同时可提高主动履行率,减少法院执行难度,立案庭在主管院领导的指导下,探索性的开展了庭前调解的工作,上半年立案庭调解结案 件,取得一定较好成效。

三、工作中存在的问题及建议

1、进一步规范和强化审判流程管理。案件收案、立案后根据案件的具体情况,在法定期限内进行排期、开庭、判决,并在法院管理软件上进行严格操作,将诉讼文书扫描建档,确保案卷与电子卷宗的统一。进一步明确立案庭和业务庭之间的职责,在工作中做到即有分工又能相互沟通、互相配合,互相监督,对已排期的案件若无特殊原因经主管院长同意外,不宜轻易改变开庭时

◉ 立案庭窗口个人述职报告

20xx年,我庭在院党组的正确领导下,在上级法院的精心指导下,坚持“三个至上”指导思想,坚持用群众工作统揽立案信访工作的基本原则,忠实履行宪法和法律赋予的责任,紧紧围绕三项重点工作,依法规范案件受理,充分发挥民事申请再审审查和申诉复查职能,大力加强涉诉信访长效机制建设,进一步开创了我院立案信访工作新局面,使立案信访窗口成为我院密切联系人民群众的重要桥梁和纽带。

一年来,全庭干警立足本职,任劳任怨,以饱满的工作热情,各司其职,各尽所能,积极参加本院各种活动,出色完成本年度各项工作任务,在开展立案调解、信访积案化解、创先争优评比等各方面均取得了较好的成绩。今年9月,我院被省高院评为“全省法院立案信访窗口建设先进集体”和“全省法院立案信访工作先进集体”;今年5月,我院被市委、市政府评为“信访工作先进单位”;今年8月,xxx被最高法院授予“党建工作先进个人”。

下面就本年度立案庭的工作总结如下:

◉ 立案庭窗口个人述职报告

二是坚持市场延伸服务制度。我们根据浙江省三厅一局关于要求开辟鲜活农产品“绿色通道”的精神和要求,主动把窗口服务延伸到市场,坚持每星期两次派人到蔬菜批发市场现场办理“绿色通道”产地证明,一方面方便了群众办证,另一方面降低了群众的办事成本。今年共签发鲜活农产品“绿色通道”17060件,减轻农民负担51.18万元。

三、以阳光政务为目标,完善管理监督机制

科学完善的管理运行机制,是保持凝聚力和战斗力的重要手段,是实施阳光政务的有力保障。今年以来,我们秉持人性化管理的理念,狠抓监督管理机制建设,努力做到以科学的制度规范人,以良好的氛围激励人,努力推进阳光政务建设。

1、强化队伍素质管理。提高人员素质是顺利开展行政审批工作的前提和基础。所以我们在人员管理上一直非常注重素质培训,尤其是增强行政审批人员的规范服务意识和依法行政能力。今年以来,利用中午或晚上休息时间参加办事中心组织的各种学习会、座谈会和专题培训会,比如:行政许可法业务知识培训、文明礼仪培训、计算机培训等等。同时,制定和落实自学目标管理措施,积极开展创建“学习型窗口”活动,认真学习政治理论知识和行政许可业务知识,不断增强政治理论水平和业务操作技能,达到了提高队伍综合素质和服务能力的目的,为文明服务、依法行政奠定了坚实的基础。

2、完善工作管理制度。完善的内部管理是确保行政审批工作平稳有序运行的基础。通过调整和完善《窗口工作管理制度》,狠抓制度建设,全面落实首问责任制、ab角制度、学习制度、考勤制度、档案管理制度、计算机管理制度等工作和管理制度,进一步明确工作分工与职责,切实做到“用制度管人”、“按制度办事”,有效保证行政审批工作的稳定、协调、有序运行。

3、健全内外监督体系。一是将服务对象评议作为推进阳光政务的重要手段之一,主要是通过加强与服务对象的沟通和交流,向服务对象发放评议表,主动征求服务对象对窗口服务工作的意见和建议,并及时整改。二是由专人将办件数据即时录入到区政府行政审批管理系统,便于局领导和局属科站、办事中心管理层等可以随时登陆系统查询,及时掌握行政审批动态,进一步加强对行政审批工作的指导和监督。三是加强外部监督力度。一方面在区政府办事中心网站、农林局门户网站等地方公布行政审批结果,接受全社会的监督;另一方面充分利用区机关效能建设领导小组设在中心的有利条件,巧借外力,主动邀请效能办的同志参与监督工作,对发现的问题及时纠正。

按照组织的要求,结合本人一年来的思想学习和工作情况,现在作述职述廉报告,敬请批评指正。

一年来,本人能够注重加强学习,始终把学习放在突出的位置,以进一步提高个人思想政治素质和业务能力。平时能积极参加外经贸局和办事中心组织的各种理论知识学习,并组织和积极参加年检、两类企业确认、考核学习,认真参加省、市组织开展的各项培训活动,经常性地和各兄弟县市区探讨交流业务知识。平时,尽量利用工作之余和休息时间,坚持自学,做到勤学勤用,活学活用。根据工作需要,一年来还重点学习了党的方针、政策、管理、法律法规等方面的知识内容,受益匪浅,从而进一步增强了责任心和服务意识,进一步提高了政治理论水平和业务能力,增强了遵纪守法的自觉性。

今年3月,在局领导及中心领导的共同努力下,我局顺利将外资、外经、外贸等十多个审批项目集中到办证中心审批。作为外经贸窗口负责人,我恪尽职守,始终把提高业务水平作为自己的首要任务,把如何服务好企业作为中心任务,把服务态度作为关键工作,切实抓好服务质量。到目前为止,窗口共受理各类审批 317件,办结317件。

依法审批,努力提高服务质量。一年来,积极践行“三个代表”重要思想和落实科学发展观,在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致,坚持依法审批,努力规范服务行为,按照“勤政、高效、规范、廉洁”的办事宗旨,更新服务观念,提高服务技能、热情受理、微笑服务、认真办理、规范操作,严格实行服务事项限时办结制度,提高办事效率和审批质量,大大方便了广大外商和涉外企业,受到了基层和企业办事人员的广泛肯定和好评,一年来,未受到任何书面或口头投诉。

一是认真学习,加强世界观改造和思想道德修养,不断增强廉洁自律自觉性,严格遵守《廉政准则》,自觉接受群众监督。在审批中,坚决杜绝以权谋私、以权代法现象,自觉维护党纪国法的尊严。二是自觉抑制极端个人主义、享乐主义、拜金主义等各种腐朽思想的侵蚀,做到警钟长鸣。平时能从自己做起,从小事做起,克已奉公,勤俭节约,不攀比阔气,不挥霍公款和铺张浪费,力戒形式主义。能自觉地接受党内外监督,经常进行自我反思。三是坚持团结协作,当好班长,团结窗口工作人员。一年里,本着对组织负责、对领导负责、对企业负责的态度,办好每一个审批项目,做到心地坦荡、光明磊落,尽量避免或减少工作中的失误,尽量多沟通,减少或避免误解,努力形成相互理解、相互尊重、相互支持的良好的工作氛围。

回顾20xx年,我所做的工作是我应尽的职责,所取得的成绩是局领导、中心管理层高度重视和正确领导的结果,是同事们共同努力、大力支持的结果,在此,我一并表示衷心地感谢!

一年来,本人在工作方面虽然取得了一定成绩,但自身还存在不少问题和差距,具体表现为:一是学习不够深入,系统性不强,对于新政策、新法规只求了解,不求深入。二是忙于事务,静下心来学习的时间还有待于增加,创新不够。三是有时工作方法欠妥当,有急燥情绪。出现问题的原因主要是在党性观念上有一定差距,新知识、新理论武装头脑不够,工作作风有待于进一步改善,自觉改造主观世界的力度不够。

对存在的问题和缺点,一定认真对待,切实整改。今后努力做到:

(一)强化学习,进一步用“十七大”精神和中国特色社会主义理论体系武装头脑。与时俱进,更新观念,坚定信念,振奋精神,努力提高服务水平和业务能力。

(二)开拓创新,进一步全面落实科学发展观,全面贯彻党的各项方针、政策,以人为本,依法办事,转变作风,真抓实干,恪尽职守,奋发有为,不断开创工作新局面。

(三)清正廉洁,进一步加强党性修养。警钟长鸣,慎独慎微,遵纪守法,坚决抑制不良风气的影响,坚决摒弃个人主义,好人主义,拜金主义,享乐主义,形式主义,切实增强自身拒腐防变的能力,努力成为群众满意的窗口办事人员,团结带领窗品全体工作人员拼搏进取,使外经贸窗口成为群众满意的窗口。

◉ 立案庭窗口个人述职报告

各位主任、各位委员:

我于年月被任命为××法庭庭长,××年任民二庭庭长,××年××法庭与××法庭合并为样田女子法庭,我被任命为城关法庭庭长。负责××镇、××所镇、乡、乡四乡镇的民事、经济纠纷案件的审判工作。任职以来,在院党组的领导下,在辖区人大、政府的监督和支持下,我认真钻研理论和业务知识,积极探索审判工作的新思路、新方法,认真履行职责,较好地完成了各项工作任务。现将近三年的学习、工作情况报告如下:

一、认真学习理论和业务知识,努力提高自身素质

为了更好地适应审判工作的需要,一我在做好审判工作的同时,利用业余时间刻苦钻研政治理论和业务知识,认真学习邓小平理论,学习江泽民同志“三个代表”重要思想,学习《法官法》和各种法律法规,积极参加省高院举办的培训班,坚持中央农业广播学校的法律本科函授班学习,目前还有一科即将毕业,一××年参加国家统一司法考试,我又考取了法律执业资格证书。通过学习,自身的政治业务素质有了显著提高,为进一步做好审判工作奠定了良好的政治业务基础。

二、认真审理好民事案件,维护辖区社会稳定

样田女子法庭是由两庭合并而成,我庭的管辖面积大、范围广、同时案件数量多、种类繁杂,为了能够积极稳妥地化解矛盾、解决纠纷,在工作中我以高度的责任感和热情的服务态度认真审理每一起民事案件,注重对当事人做耐心细致的调解工作。在庭审过程中细心听取双方当事人的陈述、辩论,认真核实证据,查清案件事实,根据案件的具体情况,找准问题的切入点,灵活运用调解方法。从庭上到庭下,从当事人到代理人及亲朋好友,反复多次地对他们做耐心细致的思想工作,只要双方当事人同意调解,就要立即制定调解方案;只要有一方同意调解,就要主动做另一方的工作;只要有百分之一的希望,就要尽百分之百的努力进行调解;只要有调解希望的,都力争调解结案,不放过做调解工作的任何机会。三年来,我组织法庭干警共审理各类民事案件二百余件,每年的案件调解率都在百分之八十以上。我庭的调解工作经验在全院得到推广,多次被全国、省、市各级报刊刊登,外县法院也纷纷组织法官前来参观学习,××年月还被最高人民法院和司法部联合授予“全国人民调解工作模范人民法庭”荣誉称号。(党支部书记述职报告)

民事无小事,事事都牵动着老百姓的心。为了维护百姓的利益,在工作中,我不断改进工作方法,转变工作作风,改善服务态度。我曾郑重地向辖区人民做出过承诺:让那些确有冤情而正义得不到伸张的人能打得赢官司;让那些经济困难而交不起诉讼费的人能打得起官司;让那些老弱病残不能到庭参加诉讼的人能打得上官司;让那些因公务缠身而脱不开身的人能打得成官司,并在审判实践中默默地履行着自己的诺言。针对一些生活困难交不起诉讼费的当事人,为了让这些人能打得起官司,三年来,我先后为这些人减、缓、免交诉讼费三万余元;针对一些老弱病残不能到庭参加诉讼的当事人,我为这些人上门提供法律服务,上门办理起诉应诉手续,到当事人的炕头开庭审理;针对一些当事人因工作繁忙而脱不开身参加诉讼的当事人,我到这些人工作场所开庭,为这些人星期天开庭,中午加班进行审理;在处理一些相邻关系,宅基地纠纷等民事案件中,我经常深入实地进行勘查;为了增强审判工作的的透明度,我坚持公开审判,凡是依法应当公开审理的案件,我都按照法定程序公开开庭进行审理,让当事人有话讲在法庭、有证举在法,庭、有理辩在法庭,使赢者赢得堂堂正正,输者输得明明白白。不论案件大小,也不论案件难易,我都以对当事人高度负责的精神,认认真真地审理每一起案件,积极稳妥地处理各类纠纷。

三年来,在我所审理的各类民事案件中,全部做到了程序合法、认定事实正确、证据确实充分、适用法律准确、实体裁判公正、判决无上诉,调解无反悔,无申诉,无上访,当事人满意,社会效果好,同时也受到各级领导的表彰。我庭××年连续两年被省高院授予集体二等功,××年还被市中院评为党风廉政建设先进集体、被市妇联评为优秀妇女维权组织、被县妇联评为“巾帼建功”示范岗。××年我个人被评为全市政法系统十佳干警,同时荣立个人二等功,被省妇联授予“巾帼建功”明星,被县妇联评为“三八红旗手”,××年连续两年被