信用社实习周记(汇集十五篇)

信用社实习周记

一. 信用社实习周记

1实习单位简介

庆元县农村信用村伴随着历史前进的步伐，担负着为庆元经济发展服务之重托，走过了励精图治、艰辛创业的的半个世纪。XXXX年8月1日经中国农业银行丽水地区中心支行批准成立庆元县农村信用合作社联合社，20xx年根据《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》（国发〔20xx〕15号）和《国务院办公厅关于进一步深化农村信用社改革试点的意见》（国办发〔20xx〕66号）文件精神，按股份合作制产权组织模式进行改革，XX年4月庆元县农村信用合作联社正式挂牌成立，隶属于浙江省农村信用社联合社管理。

实行一级法人联社改革后的庆元县农村信用合作联社(以下简称联社),更是步入了跨越大发展的新时期，联社存贷款规模以每年高达20%的速度增长，存款总量占庆元县金融市场的三分之一，贷款总量占庆元县金融市场的半壁江山，现代化电子设备从无到有，实现全国通存通兑，成为庆元县金融系统中存贷款总量、从业人员最多、营业点分布最广、业务品种最丰富的金融机构。联社多年被评为“浙江省农村合作金融系统优胜单位”、“浙江省治安安全示范单位”、“庆元县支持地方经济发展突出贡献奖单位”、“庆元县精神文明建设先进单位”，并荣获“省级文明单位”和“浙江省金融保险服务送农村活动先进集体”荣誉称号；联社机关党支部、工会、团委也多年被评为“规范化党支部”、“先进职工之家”、“县级先进团组织”。

2实习主要过程

此次实习的目的在于通过在浙江庆元县信用合作联社的实习，熟悉信用社的日常业务以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段：

第一，了解企业文化，熟悉信用社的经营单位，了解经营单位的经营对象。

第二，学习大堂业务的基本流程，主要是解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序等。

第三，学习柜员操作业务的基本流程，主要包括以下方面：现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理，账务核对等。

第四，熟悉个人金融业务、储蓄业务等，主要在于活期储蓄存款的办理以及储蓄存款挂失等。

第五，总结实习经过，并完成实习手册、实习报告。

3实习主要内容

刚到信用社的第一周，主要是熟悉大堂的基本业务以及了解服务礼仪。在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面，此外还要做到解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。接下来开始接触柜员操作的基本知识。从现金管理，重要单证的管理，印章的使用和保管，安全管理等问题。就拿印章使用与管理来说，银行应按对外营业柜台配备业务公章和现金收、付讫章等，编号使用。在上下班之间实行交接。各类印章必须妥善保管，离柜收起，营业终了，业务公章要随同现金封包入库保管，保证安全。

第二周开始接触柜员的一些基本技能。银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。除此之外，在这一周里，还学习了相应的理论基础知识及与银行相关各种文件。

第三周主要学习个人金融主要柜面业务的日常操作。首先，打开电脑，输入柜员号及密码，进入业务操作界面，接着，做现金及凭证的日初处理，包括现金及凭证的出库、钱箱管理等，然后.处理具体个人金融业务，做完后接着做现金及凭证的日终轧帐，包括钱箱管理、尾箱轧帐、现金及凭证的入库，最后.退出系统，关机。这就是基本的步骤，每一步都很重要。

接下来的两周的主要任务分别是跟综合柜员学习分钞、扎钞以及与负责记帐的会计对昨天的帐务进行核对。在此期间我明白了保持高度的数字敏感性格外重要，有时候将数字少看一位，不论是信用社还是顾客都将受到严重损失，这是谁也不愿意见到的。而在空闲时间，对一些档案文件的翻阅也让我受益匪浅。 第六周主要是帮着前辈们粘贴票据等原始凭证、整理些原始凭证之类。先将原始凭证按日期摆放在一起，再将它们按顺序用固体胶棒粘贴到一张大概有A4大小的原始凭证汇总表上。信用社的前辈们还告诉我怎样贴才能使这些原始凭证粘的整齐又好看，而且使得汇总表的整张纸都被均匀贴满。

最后两周主要学习操作储蓄业务。包括活期储蓄存款的支取以及储蓄存款的.挂失业务。传统的定期储蓄存款的对象一般仅限于个人和非营利性组织，且若要提取，必须提前七天事先通知，同时存折不能流通和贴现。与之不同的是活期储蓄存款可以随时支取，但取款凭证即存折不能流通转让，也不能透支。其中挂失业务主要学习了正式挂失。办理正式挂失后，客户遗失的银行卡、存折或存单将无法使用。客户正式挂失7天后，再为客户办理解除挂失及补发新的银行卡、存折或存单。值得注意的是客户只可在原开户点办理书面挂失。

4实习的主要收获和体会

在学校期间我就已经学习过一些相关的课程，例如《宏观经济学》、《金融学》等等，还有一些电脑的操作，统计表格的处理知识，这些都为我在信用社的实习打下了一定的基础。 在这次八周的实习中，我的收获就是对信用社基本业务有了大概的了解，并对一些业务能行进行基本操作。在提高专业水平的同时，其他方面的收获也是非常大的，学到了许多学校里所学不到的经验与教训。作为一名即将走出校园的大学生，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今后踏入社会奠定了良好的基础。

此次实习我感悟最深的便是学生工作与职场工作的巨大差别，尤其是沉重的职场压力。压力能成为动力，也能成为压垮我们的沉重包袱。在学校，我们是身份的是学生，任务是接受知识；而步入职场后，我们需要不断根据所具备的知识提升自己，将理论与实践相结合。我的本科专业是财政学，与信用社业务所对应的知识仍有一定的差别，因此在最初我曾怀疑过自己能否做好。当面对挫折时，我想过放弃，但最终都坚持下来了。这让我明白了具备良好的情绪控制能力的重要性。一个人愈能以弹性面对逆境，积极接受挑战，则愈能不屈不挠，终究通往成功。出色的核心素质如礼貌、自信、主动、细心等都是企业衡量人的重要标准。 此次实习我感悟最多的便是职业标准的力量——拥有一系列相对完善的操作流程，即操作流程。信用社业务操作业务基本上是在计算机上完成的。电子系统具备一系列的保障功能，业务办理的出错率被大大降低。但与此同时，在信用社当中，员工、顾客和利润是密不可分的。在核对账务时，我总是格外小心。很多时候，数字少看一位或是多看一位都会给信用社和顾客带来严重的瞬时，因此保持高度的数字敏感性十分重要。

俗话说，千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生，就是因为他们的动手能力要比大学生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

二. 信用社实习周记

三. 信用社实习周记

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

一年来，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任____分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、增强防范意识，落实“三防一保”。

一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

进入第三季度，在市办事处和联社的正确领导下，按照市办事处会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实市办事处及联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力实现全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就第三季度主要工作述职如下：

一、强化管理，狠抓落实

1、强内控，抓管理。

为提高营业厅环境建设及安全保卫设施方面的管理规范情况，先后到日照、黄岛等外地参观学习。其次、搞好内部检查，一是对碑廓信用社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫科配合搞好对代办站检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对各社代办站的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

2、开展达标规范活动。

3、加强会计检查辅导工作。

二是搞好了会出检查辅导及现金考核。于8月上中旬搞好对各社、部营业机构网点今年以来的会出工作质量和各营业网点的库存限额进行了考核工作。本次辅导检查根据“山东省会出辅导检查实施方案”的有关内容进行，通过检查情况看各营业网点仍不同程度的存在着这样那样的违规违纪和超库存限额问题，针对辅导检查存在的问题对各社部进行了不同程度的处罚，对超库存限额的营业网点对超额部分按照同业往来利率进行处罚，此项工作于本月16号完成。

4、强化对会计主管的管理和监督。

每月对委派会计的各项工作进行一次监督检查，发现问题及时予以纠正或者通报批评，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实。由于狠抓了委派会计工作的管理，受派会计的责任心明显增强，会计职能作用发挥明显，联社对在上半年开展内部管理综合检查时发现，全处农村信用社会计工作质量较以前得以明显提高。

5、组织开展对人民币的宣传工作。

6、做好协调关系。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自己思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为分支机构提供会计服务。同时，分支机构对联社委派主管会计的素质要求也不断提高，这就要求对具备会计专业资格、具有会计专业知识和实际工作经验、经过专门培训、责任心强的一大批专业人员不断更新知识，全面提升自身综合素质，进而有效地推进高素质的会计队伍建设，提高农村信用社会计管理水平。

1、实行定期例会制度。

2、加强业务知识学习和考核。

一是加强了对新招大学生专业理论、技术考核。根据年初制定要求，于8月12日组织有关科室人员，成立考核领导小组，对__年第二季度新招大学生业务理论、技术进行考核，通过考核发现成绩太不理想，业务技术普遍较差，达标率较低，联社对考核情况下发了通报，对不达标人员按规定进行了处罚，以保证了技术练兵活动的顺利开展和业务素质的提高。

二是搞好知识宣讲工作。根据联社巡回知识讲座安排，搞好了对各社、部财务部分的知识宣讲，三季度重点学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强执行制度的自觉性和责任感。

三、加强经营核算，提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作。

2、搞好专项央行票据发行的申请上报工作。

并于9月3号拿到专项票据的发行承诺书协议书，现已正式入账，拿到的票据全部置换了呆账贷款,置换后使不良贷款较2002年占比下降幅度81.83%;不良占比达到6.91%。资本充足率达到5.44%，这样我社二项指标都达到规定要求，连续保持4个季度，到明年第三季度就能提前兑付票据，较好地完成了本次工作任务，切实做到了一次申请成功发行。

3、认真组织开展摸底调查工作。

4、积极做好有关上报资料及统计报表。

5、加强财务核算，规范财务收支。

四、加强财纪纪律，规范财务管理

会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充分发挥出来，从源头上控制了违规开支行为。同时根据联社制定的营业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。通过加强对费用管理和严格把关，至9月未全社列支费用总额503万元，无不合规定列支费用单据，费用开支符合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也得到了有效控制，营业费用的管理运行良好。

1-9月份全处信用社均能够严格按照以收定支比例管理费用，无一超列费用现象，同时共制止违规及不规范费用开支189笔，金额23万元，为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到9月底，全社营业费用同比多支223万元，综合费用率同比降低17.98个百分点，费用总量控制在计划以内。

五、各项业务经营稳健快速发展

为全面提速20__年全社经营目标，进一步完善经营机制，努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细了解和测算，为确定今年全社各项经营目标计划做好准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析，及时给领导提供数据，以便正确决策。三是加强对非盈利性资金管理。

按照，及时对各营业机构网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，努力压缩不生息资金占用，提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。全社出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即确保了安全经营无事故，确保了全辖无违规违纪现象发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变，经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。

到9月底，实现各项收入2449万元，其中利息收入2102万元，同比增加1582万元，收息率同比提高了3.37个百分点;各项支出1670万元，其中费用支出503万元，同比增加223万元，费用率同比下降17.98个百分点。全辖四社一部全部盈余，盈余额779万元，同比减亏1344万元，盈余面100%，经营效益创历史最好水平。

综观第三季度工作，按照市办事处会计委派工作的具体要求，较好地履行了岗位职责，有效地解决了会出人员的岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全辖的会出工作得到了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在：

一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。

二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。

三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。

针对以上问题，本人在下步工作中认真加以改进和完善，按照市办事处领导要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成市办事处及联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请市办事处领导给予批评，并加以监督。

我叫______，现任____信用社委派会计。自接管会计职务以来，我一直按照____市联社会计主管委派制管理办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理和监督职能，在银监局和联社的正确领导下，以贯彻落实联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，较好完成了今年的各项工作任务，现将主要工作述职如下：

一、思想方面，提升修养形成团队聚合力

我一直注重平时的修养积累，利用业余时间学习职业道德手册，严格要求自我，廉洁自律，尊重领导，团结同事，注重培养集体意识，顾全大局，使我社真正形成团队合力。

二、工作方面，务实求新筑构业务新高地

一是做好会计核算工作。我作为委派会计主管能认真贯彻国家有关财经法规和进行各项财务会计规章制度及操作流程，正确组织会计核算，对重要会计事项进行审批、授权、签字，在全体员工的努力下，顺利完成了全年会计等业务的核算工作。

二是做好会计内控工作。认真负责组织会计检查，做好日常查库工作，每旬查库一次，每月全面检查一次，对稽核工作进行日常检查、指导。重点加强以下两方面的管理：(1)加强授权管理。督促网点负责人、柜员严格按照会计制度的规定，做好对重要会计业务和大额收付业务的授权工作，做到了先对业务和有关凭证进行严格审核，再进行授权或签字。(2)加强对重点业务、重点环节的控制。如银承、资金挂帐等业务的管理，严格执行折角验印制度。

三是做好柜面人员管理工作。为了提高柜面服务质量，贯彻落实“以客户为中心”的服务理念，我充分挖掘柜面人员的工作潜力，耐心对柜员在业务上遇到的问题，潜移默化的来引导，帮助柜员理解，正确的来办理业务，增强营业窗口的服务能力。从员工的业务、服务、学习培训、日常行为、工作纪律、创新等方面进行规范，完善内部制度建设，做到有制度可依，用制度来约束人，使柜员在业务素质和业务技能上都得到了长足的进步。

四是做好安全保卫工作。金融部门是犯罪分子作案的重点，且有升级之势，所以安全保卫工作必须常抓不懈。为加强内部管理，确保“三防一保”工作万无一失，我社对每个职工，根据不同的岗位，制定各自得实施细则，杜绝漏洞，防止突发案件的发生，确保信用社财产和职工的人身安全。

三、不足和今后努力方向

综观一年的工作，较好地履行了岗位职责，强化了内部管理规范工作，使所辖的会出工作得到了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题，主要表现在：一是岗位职责发挥的不够好，以身作则，率先垂范的意识还不够强，存有办事效率不高、工作措施不到位等现象。二是在贯彻落实制度执行上不够认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不够。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中认真加以改进和完善，按照有关要求，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成接下来的各项工作任务。

我很荣幸自己成为了一名委派会计人员，在这段短暂的从会时间里积累了一定的知识和经验，为以后处理工作中的每一项事情、协调好主任搞好本社工作奠定了一定基础。在新的一年里我一定会认真的领会和贯彻上级领导的精神和指示，以满腔的热情来投入作，争取把自己的工作、业务水平推上一个新的台阶，为我们的信合事业作出最大的贡献。以上是我的个人工作述职，如有不妥之处，请领导给与批评，并加以监督。

本人自参加工作以来，在上级领导和同事的关心支持下，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，严格执行上级下达的各项任务，认真履行岗位职责，努力完成本职工作。现将一年来的工作情况汇报如下。

一、加强理论学习，提高自身综合素质。

一年来，加强爱岗敬业意识的培养，进1步增强工作的责任心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识，全身心地投入工作;三是把“三个代表”的重要思想作为工作的指导思想，牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，自觉接受广大客户监督，定期开展批评与自我批评，力求做一名合格的信合人。

二、恪守规章制度，履行岗位职责。

一年来，本人能够严格恪守各项金融政策法规，认真履行岗位职责。担任____分社记帐员期间，能够坚持“双人临柜、钱帐分管、印证分管、证押分管”的会计出纳制度。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对，做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚，确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定，登记好相关证件手续等等。每日营业终了，逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿，坚持碰库制度。填送会计报表时做到内容清楚、数字真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送，各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。

三、增强防范意识，落实“三防一保”。

一年来，本人能够不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，把安全工作落到实处。当班期间能够时刻保持警惕，严格按 “三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等，确保二十四小时不失控，保护信用社的财产安全。

总之，在上级领导和同事们的关心帮助下，一年来本人的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到较大的提高，虽然某些方面还存在很多不足，但我相信，在上级领导的关心支持下，在各位同事的热情帮助下，我必定会把工作做得更好。

信用社会计工作述职报告

在联社的正确领导下，按照会计主管委派制管理暂行办法的要求，认真学习政治业务知识和金融法律法规，严格履行岗位职责和行使管理与监督职能，以贯彻落实联社的各项工作为目标，强化管理，抓落实，规范财务核算，完善费用管理，努力现实全社财务状况的根本好转，同时并积极做好了当前农信社改革有关测算资料的上报等工作，较好地完成了各项工作任务。现就本年度主要工作述下：

一、强内控，抓管理

根据年初工作意见，本社进行强内控，抓管理，首先制定了内部管理规范实施方案及相关内部管理考核办法，安排具体工作，岗位职责及工作规范以及安全保卫制度规定，对内部管理制定了详细的制度规定，为管理水平的提高打下了良好的基础;为提高营业环境及安全保卫设施方面的管理规范情况，其次、搞好内部检查，一是本社在前期股金规范中出现的错账组织有关人员进行内查外核，二是与保卫部配合搞好检查，采取抽查、夜间查的方法，重点对本社的库款、凭证及安全方面进行一次检查。

1、开展达标规范活动。

2、加强会计检查辅导工作。

3、强化对会计主管的管理和监督。

4、组织开展对人民币的宣传工作。

二、加强学习，提高质量

为了在竞争中求得生存，平时加强了对会计知识的学习，不断提高自已思想道德水准、专业水平和业务技能素质，以最佳业务水平为分支机构提高会计服务。同时，分支机构对联社委派主管会计的素质要求也提高，这就要求对具备会计专业资格、会计专业知识和实际工作经验、责任心强的一大批专业人员更新知识，全面提升自身综合素质，进而有效地推进高素质的会计队伍建设，提高农村信用社会计管理水平。

一是实行会计例会制度。于每月、季组织召开会议，主要一是对上级行社转发的文件及制度规定了学习，是对今年联社制定出台的有关管理办法进行了专题学习和讨论，二是对委派会计工作进行专题汇报，三是会议布置近期工作，进一步明了思想，统一认识，为做好各项制度的落实，打下了良好的基础。

二是搞好知识宣讲工作。根据联社知识讲座安排，搞好了对各社、知识宣讲，本年度学习了农村信用社会计结算、储蓄、计算机管理与操作等专业理论知识，进一步提高了全体员工的业务素质和增强制度力度的自觉性和责任感。

三、加强经营核算，提高经营效益

1、搞好财务指标的测算工作。

2、加强财务核算，规范财务收支。

四、加强财纪纪律，规范财务管理

会计委派制实施以后，会计的监督管理职能充发发挥，从源头上控制了违规开支行为。同时联社制定的营业费用管理办法，加强了费用管理，严格把关，从严控制费用支出，从而有效杜绝了费用超支和花钱大手大脚的现象。加强了费用管理严格把关，无不合规定列支费用单据，费用开支符合规定要求，保证了业务正常费用的开支，公用费用支出也有了有效控制，营业费用的管理运行良好。1-11月份信用社均能够严格以收定支比例管理费用，无一超列费用，为全社扭亏为盈奠定了良好的基础。到11月费用总量控制在计划以内。

五、各项业务经营稳健发展

为一面提速____年全社经营目标，进一步提高经营机制，努力提高经营效益。一是从年初开始对今年的财务指标进行详细测算，为今年全社各项经营目标计划准备。二是按月、季搞好了财务收支活动分析。三是加强对非盈利性资金管理。按照联社制定非盈利性资金考核办法，对营业机构网点的库存、备用金进行考核，以进一步加强现金管理，努力压缩不生息资金占用，提高资金收益率。从而使经营状况大有好转。出现了“两确保”、“两转变”的喜人局面。“两确保”即安全经营无事故，全社无违规违纪发生。“两转变”即会计类型实现了由核算型会计向管理型会计转变，经营效益实现了由全社整体亏损向整体盈余转变。

综观本年度工作，按照联社会计委派工作的要求，较好地履行了岗位职责，有效地解决了会出人员的岗位职责，强化了内部管理规范工作，使全辖的会出工作得到了进一步加强，会出工作质量得到了有效提高。但也存在不少问题。主要表现在：一是岗位职责发挥的不好，以身作则，率先垂范的意识还不强，存有办事效果不高、工作措施不到位等。二是在落实制度上不认真，监督管理跟不上，存在抓制度落实的力度不到位。三是会出人员的整体业务素质未能从根本得到提高，学业务、练技术积极性未能真正发挥起来。针对以上问题，本人在下步工作中加以改进，按照联社要求及委派会计主管的职权范围，严格履行岗位职责，扎实工作，努力完成联社交办的各项工作任务。以上个人工作述职，如有不妥当之处，恳请办联社领导给予批评，并加以监督。

四. 信用社实习周记

工作转眼已经接近尾声，回想一年以来的工作，在基层信用社领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：

1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，

五. 信用社实习周记

最近有很多人加我或信息我，问一些考试相关的信息，因为QQ和手机上的信息比较多，你们问的问题又很散，有的问题我当时也不能一下子解决（有的问题要问到别人），所以请留言且问题没解决的人主动留信息我，我有时间的时候一定回。

为提高大家对我的信心，再得瑟下，本人去年考试前猜中了3个大题目的知识点--股票持有期收益率（计算题），商业银行运作中的负债分类（论述题），试算平衡（分析题或者也可以看着是小小的计算题），当然也猜中了很多小题目（都是些选择题）。大家可以看我去年考试前发的贴。

去年我花了很多时间回忆和分析了06到08年的省考试试卷，最后用了3个贴总结和预测09年省考可能出现的知识点。

今年同样也会花时间分析和预测今年可能出现的知识点和题型。

做为一个已经进信用社3年的“前辈”、有着3次都通过江苏省金融类考试过关的考生和运气很好的“预测的专家”，就很多人关心的问题总结和回答如下（如果你遇到的问题下面没有解释，你可以看我前面发的贴）：

一.体检。3个指标很重要：心脏检查、肾功能、尿检，当然其他几个问题也要注意如视力（色彩分辨）等。有的东西是有回旋的余地的，我就不直接说了。

二.报名。很多人问我，他（她）学的XX专业可以不可以报金融考试，这个问题各地是不一样的，而且省联社的招聘简章上说是“相近专业”，你可以直接到你想报考的那家联社的人力资源部问。

三.学历。省联社的招聘简章“大专以上学历”，这个问题各地也不一样，如我们这去年计算机和法学对外的要求是本科以上，而气人的是内部消息说计算机专业的必须是研究生（我说这句话没有贬低任何学历人的意思，请别误解，我说的是实话）。不管是什么学历的考生在面试前，信用社的人力资源部都会到网上调阅你的学历的真实性的。

四.金融考试复习资料。金融考试包括的东西很多，如会计、财务会计、货币银行学、审计、统计等等。那是不是我们都每门课买本书在家学呢？答案可定是NO。考试所涉及到得知识领域的确很广，但是我们在坐大都对其中的某一两本比较精通，那么我们复习应该如何入手？首先在复习前在脑中要有个清晰的计划，进而合理的分配宝贵的时间到自己并不熟悉的领域（顺便说下，我知道有很多往届的考生，而且很多人已经有工作，你们的学习时间都是自己挤出来的）。我在去年之前一直不想推荐复习资料给大家，是怕一些人以为我有些商业目的，这里我明确的澄清没有，所有的都是无偿的帮助，包括我的电话费和网费还有大量的脑力（再次强调下，省外的或非金融专业的别问我，我无能为力，我的QQ345745302，但是，今天我想推荐几本书给大家：1.货币银行学--这本书很多人学过，它是研究金融的基础书籍，必须要看，对你看其他金融书有帮助，而且有很多单选和多选甚至简答题出现在上面，可以去书店买或问在校学生借，很多专业都有这本书。2.考初级经济师的2本书，[b]经济基础--它是研究经济的基础书籍，作用和金融学书差不多，多单选和多选甚至简答题都有可能涉及，可以选择重点章节看；金融学--可以说它比货币银行学更广更基础，但他同样是相当重要的，建议重点看3.公共基础--我这里提到的公共基础书是考银行从业资格的《公共基础》，旧版是绿色的新版都是黄颜色的，建议看新版的，他上面除第一章和最后面几章不重要，其他的最好看下，特别是去年省考的一个论述题--商业银行负责分类，这个题目出现在去年的考试题中，请大家引起注意，原因是在之前的考试中从未涉及银行的资产、负债、中间业务类的题型，但是从出题者的思路出发，可以清楚的看到，信用社的未来发展方向是农村商业银行，在省内已经有很多地方相继成立农村商业银行，这是一个大的发展方向，大家都知道成立商业银行后要面临很多问题，如发行股票债券、资产（风险控制，风险分类和管理）、负债（筹资）、中间业务（手段、形式、渠道）等等，因此去年考试出现股票持有期的计算和负责分类等的大、小题目也不足为奇4.其他书籍，包括会计、财务会计等，可以去借一点

这类的书籍，最好是浓缩的，选择性的看一些章节，如果是非会计和财务会计类的，可以单独信息、留言我，我会单独的罗列一些知识点给你们。

五.2010年大题目的推测。今年我认为可能的大题目：1.计算题题型：股票、债券的发行和计算，票据的贴现仍然是计算题的重点，特别是债券和票据贴现，当然财务会计和基础会计中的一些知识点也有可能，如简单的财务指标分析、2种存货盘存制度的区别与计算、收付实现制和权责发生制区别和计算、另外一些存款利息计算和贷款在单利和复利下的简单计算，当然我前面说到的知识点是可以相互结合出一些题目的，如贷款贷前调查，给你几个简答的数据计算公司的运营状况和盈利水平，让你判断贷款的风险和可行性，再如存货中提到的盘存制度与采用何种发出发式（这里指的非记账方法），2.简答题型和论述分析类题型，有很多，在以后的分析中会单独拿出来讲（望了下时间，我是从2010.7.14晚9点多写到2010.7.15早上快1点了，有点困，脑力快跟不上了，先到此）。

最后，请大家多关注我的贴，衷心祝愿各位觅得好的工作。

看我的贴在“搜索”中输入“考试高手”，以后的发帖我都用这个题目。

我在信用社干了快3年了，考试考过3次（3次笔试都考过了，第一次是自己选择离开的，第二次是面试没过被刷下来的，第三次是在外面混不下去回来考的），题目大方向上有数，我可以提供力所能及的事。。另外我是参加江苏金融科目考试的，别的省份就别问我了，请注意是金融。

金融类考试的考点涉及面较广，但都很简单，选择题稍微有些难。

具体内容包括公共基础和金融

公共基础是一些时政和思想，意识物质等，都很简单

金融方面主要是金融学，学过货币银行学的考这种考试就简单

看题目的方向要注意一个大方向：信用社往商业银行转变所涉及到的一些东西，原因是，信用社的大方向是往商业银行靠拢，譬如股票、债券等的发行，分类，计算等。总体来看，从06年到08年的信用社考题来看，题目的 题型都是相互转变，比如07年考了一个债券发行阶段的多选，08年考了一个债券计算，好像是10多分的一个题目，涉及到成本价计算等，今年也可能是债券或股票的持有期的收益率等方面的计算，也可能是给两套方案给你，让你算哪套方案最佳。反正这方面的计算、分类、财务指标等应有所了解。

金融类考试去年涉及到会计的一个简答，关于权责发生制，今年是不会可能出一个权责发生制和收付实现制的区别的选择题呢？

还有会计方面需要注意的几个点：1.永续盘存制和实地盘存制的区别，余额和发生额的试算平衡，借贷记账法、单式记账法，记账凭证的分类。

宏观方面需要看关于货币银行学，里面考得太多了，但是有几个点每年都考，譬如汇率（06年的单选多选，07年的单选和计算），国际信用（06、07都是单选和多选）特别是国际信用中的商业和银行信用（买方和卖方信贷涉及到知识点一定要掌握），论述题要注意商业银行一些运作上的点。计算和简答还有论述有好几十分。

总结：考试题目很老套，涉及面广，单选和多选认真做，一定不能放弃，根据几次考试来看，多选题做完，一半的人心里已经放弃了，题目是有一定难度（我三次的成绩分别是98、89，102，相当于100分卷子考了60到70分，但是都是县里6到10名之间，我知道的我们这的最高分是110及分），一定不能放弃这点很重要。选择题是试卷里难度最大的地方，但是不要紧，你不会的别人也不会，比的是你会的题目你要把他们全做对了，分差就在这里，还有就是耐心，我每次考试都把时间用完，一般考场里考到一半的时候有很多人交卷了，我想胜利应该属于有耐心和认真的 人。简答和计算还有论述千万别空着，把你会的都写上，题目都不难，比如说计算，我学的是财务会计，去年我考102分来源于债券和简答的分数，我做对了里面的2题半，大概有25分到31分之间。最后说下作文，作文很简单，有人要问会不会出告示、通知之类的特殊文种，我建议及种主要的文种格式看看，但是别看太细了，那是考文秘专业要操心的事。作文都是服务与三农等东西，但是一定要注意今年来商业银行和金融危机发生的事。

最后在啰唆下，考试很简单，书就买太多了，就看看货币银行学，没学过会计的也比看多少会计书了，把我上面说的机各点看看就行。公共基础也别看了，那是平时的基础，突击没多大作用。胜利属于有耐心和意志的人，坚持、坚持，在坚持。另外，如果你只考了50、60分也别急（150分制），他是从上往下录取的.衷心祝愿大家取得好成绩！！！

近来有很多人联系我，说感觉看书很迷茫，而我给的范围太大，我想说的是省考涉及的知识点的确很广，而要看的书确实也很多，但并不是要求你们做到面面俱到，举个简单的例子，去年金融考试考了计算机的几个小选择，难道我们要去买计算机的书看吗？答案肯定是否，我们要做的只有把主要精力放在金融类的一些主要知识点上，不能避重就轻。各个人的复习重点也不一样，应该根据自己的薄弱环节看书，如你感觉自己的公共基础的功底扎实，那你就多看些金融书；如果你是非会计专业或非财务会计类的专业，你看金融的同时抽点时间有重点的看些会计类和商业银行资产负债中间业务的东西；如果你是会计类的专业，且专业功底很好，那你就多看些金融方面的书。各个人的专业基础是不一样的，你要根据自己的实际情况有目的的看书。对于复习材料的选择也不一样，如果没学过金融，那么你金融类的书就要多看些了。有人问我要看那些书或是哪个出版社出版的，如金融学这本书，有很多版本，我在前面的帖子里也推荐了几本书，其中一本就有《金融》，其实不同版本的书都有可取之处，也可以说是相通或是交差的，我推荐的书都是我自己已经买且看过（我自己考信用社的时候一点都没看，现在倒是基本天天看点），对于我没看过的书我不好妄下结论，所以我的建议是：无论你从哪本书开始看，都应该踏踏实实看书，唯有博览群书的人才能最终获胜（不需要看的太深），其实，真的，信用社笔试入围是非常简单的事，不要把他看的太难了。先明确好目标，制定一个复习的计划和时间表，选择一两本合适的书好好看看，然后有针对性的做些题目（特别是大题目）。有几本书就别看了，就是一些银行内部东西的书就别看了，特别是有本绿颜色封面的书，什么名字我忘了，反正那本书是银行内部考试用的，一点用都没。赶时间，错别字不改了！！

1.第一题考察的重点是国债、债券的持有期收益率的计算（补充：国债、债券分2种情况，一个是提前贴息和持有至到期，国债一般折价发行，差价即为利息，债券则要考虑差价和按票面利率的计算持有期利息等），本题涉及的知识点：1.国债持有期收益率公式=（面值-买入价）/买入价*360/持有天数*100%，债券持有期收益率公式=（卖价-买价）/买价*持有时间*100%，2.银行的贷款利率一般是月利率，一般情况是国债、债券的票面利率是年利率，因此算出结果要折算成统一口径，即全折算为年利率或月利率，然后比较得出最佳的投资方案。（补充：月利率一般是千分之几，年利率一般是百分之几,年利率=月利率*12）。纵观前

几年的考试，这一类关于债券、票据的计算，几乎每年都有，因此这部分的复习应着为重点。

2.第2题考察的是基础会计中试算平衡公式在企业中的应用（补充：试算平衡分为余额和发生额试算平衡，根据借贷记账法下，有借必有贷的原理，一般情况下，某一会计期间的发生额和余额是相等的，但是如窜户，错记科目，或漏记某一整笔业务，都不能通过该公式发现），如去年考题中会计挪用单位的银行款项，这种情况是不能通过试算平衡发现，只能通过银行对账单于单位银行账户核对才能发现，说白了就是试算平衡只能发现一些业务少计或多记某一个科目的金额。（补充：银行对现金类记账采用单式记账，假设会计主体是银行，你到银行存钱，银行记为一项负债增加，你到银行拿贷款，银行记为一项资产增加）

这类的分析题，对于会计专业的考生算是小菜，因此非会计专业的考试复习时注意抽点时间复习基础会计中的一些重点。

在这为大家着重指出2个基础会计的重要知识点：（1）权责发生制和收付实现制的会计处理方法，从考试出发，肯定（注意是肯定）不会出现编制具体的会计分录，但是会出现如简答题，让你说出2者的区别与联系或是像09年一样让你直接算出某个会计处理方法下的结果。（补充：权责发生制和收付实现制是费用、收入确认的重要会计处理方法，企业一般采用权责发生制，事业单位一般采用收付实现制）（2）编制银行对账单，同样不会要求考生写出具体分录，让你站在企业的角度编制对账单。这个东西我就不讲了，很简单，不会去找书，我保证你肯定看得懂。（补充：银行每月底或次月初都对有发生额的企业发对账单，企业可以据此发现未达账项，但不是编制记账凭证的原始依据，如企业销售一批货物，买方已经发来银行转账单据或账单，但是企业的银行账户并没有到账，这笔款就称为未达账项，是我们要调整的。顺便说下，这一类情况有许多，如买方星期5打出货款，但由于星期6，星期天银行停止办理对公业务，卖方可能在下个星期一才收到该款项）。

3.考试复习材料。这个问题坦白的说我都回答腻了，我前面介绍的书都自己看过的，你问的版本的书，我如果没看过我不好回答。其实看什么书都无所谓的，选书最好到专业书店，根据你自己的专业功底选书，选择其中的1.2本为突破点，有计划安排好复习时间。不要好高骛远，踏踏实实看书才是硬道理。况且看书的收获不仅仅是进信用社，对你以后要考的试也有帮助，如进入银行要考《银行从业资格证书》等等，反正是好处多多。

4.去年出了个商业银行风险防范和贷款分类的很专业或者“很银行”的论述题，这类的“很银行”的题目再请大家引起重视，这类的题目在以后的考试中还是会出现，比重也会增加。从出题者的思路看，信用社很想考察考生对他们具体运作过程中的一些典型业务的看法。

不好，23：35了，睡觉睡觉！！今天到这，下次分析论述题和公共基础部分。888

我时间太少，今天抽空看了下帖子。首先谢谢大家的支持，2010年年底的的信合考试我会全程关注，近段时间我我正在收集各个方面信息，另外今年我会找一些有针对性的题目和大家分享（一部分是去年的考试题型一部分是今年的预测题型），希望对大家有所帮助，本人手机号码不变，晚上有时间，我今年刚被提升，有很多事情不熟，所以时间有限，希望大家

白天别打我手机，夜里可以发信息我，我尽量回。

今年的信用社考试我一直在关注，尽管我时间很少，但是应大家的要求我认真分析了近3年来的考试试卷。

有一点请大家注意，今年的招生简章（省联社内部网）上提到“今年试卷涉及到的范围更侧重于专业知识”，具体的话我不记得了，但是请大家一定要注意这里提到的专业知识，金融类的侧重点：货币银行学（主要是单选和多选），会计类也会出现单选，但是前三年考试中涉及会计的多选题很少，值得一提的是去年会计居然考了一个简答，计算考了一个财务会计里的债卷发行成本计算。这里面我要想说几点：1.今年的计算很可能也会出现财务会计里涉及到的债卷、股票的计算，特别是票据的贴现，希望有时间看看他的计算。2.财务分析，他可能会给一个具体的案类，让你通过一些简单的财务指标加以分析。3.今年的简答和选择题肯定也会出现会计类的知识点，往年单选题大多是会计凭证的分类和应用，但是会计凭证不会出现在简答题里，简答或者计算可能出现如试算平衡或公司与银行的对帐单编制等。4.收付实现制和权责发生制去年考了简答，今年是不是演变为选择题呢？还有就是永续盘存制和实地盘存制的区别与共同点。我这里就不祥说了，赶时间。5.商业银行具体运转过程中可能出现的情况的分析，这种题目对会计类来说很简单，但是这中题目以后在考试中的比值肯定会增加。一句话会计和财务会计可能出现的题目和知识点不多，复习就把握好这两本书的主要知识点，题目都不难，都是一两步都可可以计算出来的。我一直不愿意介绍书给大家（题目涉及的范围太广，涉及的知识面大，复习时间大家都很短，出于谨慎，在前面的帖子里没有说），但是今天我想介绍2本书出来——考初级经济师的两本书：经济基础（第1章和底3章是重点）和金融（全书都要看），这两本书基本覆盖除会计和财务会计以外所有的知识点，而且都是题干性的知识点，内容很精辟，其中在金融那书里出现了1个计算题的例题是去年计算题第一题的题目，就把数字改了下，其他一样。这两本书是我今年考这个试时发现的，大家有兴趣可以买，两本书加快递费才43快钱（我们这是5折卖的），大家可以到专业书店去买，至于网上出现的题目大家不要盲目的看，我看到有的帖子上的题目根本就没用，很多都是信用社的内部考试用卷。也别花冤枉钱在网上盲目买书，就把我介绍的书看看，非会计专业的也可以问别人借货币银行学，会计基础等。

计算机类的考试：先说明下，我是考的金融类的，但是这几天一直有计算机的打给我电话。我特地问了上一界考过计算机的朋友，里面涉及单选多选编程作文等，编程题是大题目，有好几十分，C语言++都有设计，选择里也有网络上的设计题，其他的我就不知道了，但是作文和金融类的一样，是3农建设和信用社的联系。我问他侧重点是什么，他说他也不知道，很广，主要是平时的基础，我希望考计算机的把本门的专业都研究研究，特别是编程。说点题外的，计算机如果不是研究生最好别报计算机，因为计算机的招生比其他对学历的要求苛刻，我绝没贬低本科生。有的地方研究生是可以不用笔试的。。

六. 信用社实习周记

近三个月的柜面工作结束了。刚来的时候，对一切如此的陌生，为人处事小心谨慎。很幸运，我到了营业部，这里有和蔼的领导，可亲的同事，他们给予我关心、包容和耐心的帮助。一句关怀的话语，一个甜美的微笑，甚至在他们看来只是些微不足道的帮助，都给我莫大的鼓励和感动。真诚地感谢各级领导的关心，同事们的帮助，才有了我的进步。

通过营业部门柜的磨练，各种不同类的业务的处理几乎都有涉猎，在工作中与客户的接触，对门柜基本业务的了解，切实体验了其中一些业务流程，工作中所犯的错误，然后不断的总结。信用社工作总来说具有注重细节，注重程序，注重服务态度等特点。这段时间里，虽然工作经验、人生感悟不及老员工深刻。但在有限的三个月里，对于工作和生活我有了更深的体会。理论知识和社会实践得到了很好结合，我受益匪浅。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这里无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后融入社会奠定了基础。现将实习期间工作进行总结。

我觉得学校和单位很大的一个不同点就是我们在成熟。成熟的重要标志就是一份责任心。进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必须要有强烈的责任感，必须对自己的岗位负责，对自己办理的业务负责。如果没有完成应该完成的工作，加班也得完成；如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话，那就必须由经办人自己负责赔偿，较为严重的还应受到处分。既是对单位负责，也是对自己负责。曾见过同时工作不清楚业务实际情况，盲目听从他人意思签章，不但给单位带来损失，而且自己也受到处分。在这之前，我并未警惕过，并不明白也许一个简单的行为会导致重大问题。在金融行业工作，更必须有责任心，也必须提高自我保护意识。

柜面工作看似简单又体面的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了“外行看热闹，内行看门道”。表面的东西不一定是真实的东西。营业部客流量大，业务繁多，需要精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要充满激情。说实话，在没参加工作以前的我是做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以自豪的说我不比别人做的差。这也许就是工作带给我自身最大的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。从前一直坚持的，不能懂的，在周围的影响中慢慢淡去，我开始怀疑这些真的`对吗？例如对于珠算，我大不肯学，认为现代化的计算机不是更方便、准确，如今我明白并非自己更科学，事必有因，前辈们都是根据各行业特质总结的经验，是我自大了。前辈的工作经验是新人成功路上重要的助推剂，扬长避短，怀疑的同时更不能忘记吸收运用适宜的，站在巨人的肩膀上才能看得更高远。

由于我社的性质，每天每人的业务量平均就要达到一百多笔，接待的客户一二百人，尤其是小钞和残币特别多，客户的素质也参差不齐。这样的环境和同事的经验迫使我不断的提醒自己，在工作中一定要从细节做起，严格按照社里指定的各项规章制度来实际操作。门柜工作也基本上是在不断重复，枯燥是难免的。不过这份差事让我明白了工作就是需要细致。比如在办理支票业务时，如果不认真仔细的审查各要素，后果是很严重的。甚至是小到把传票等对齐整，以前觉得无所谓，后来知道要便于装订、查看，这样的小事，也可以反映出你工作是否足够认真。细节决定成败，这是我在信用社工作学到的第一课。在前台一线窗口，我们的一言一行都代表着我社的形象，要求我在工作中不能有半点的马虎和放松。所以我每天都以饱满的热情，用心真诚服务，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务得体规范，给客户留下了良好的印象，赢得客户的信任。然而真正直面我社现实中的业务，面对各种形形色色的客户，才明白达到这样的要求并不容易。多少次我要求自己克制情绪，要耐心对待我们的客户。是的，信用社的柜面工作必须要细心、耐心、热心。

七. 信用社实习周记

信贷业务人员存在的三种表现，对信贷业务人员一年至少全面培训1次以上，并且平时要不断地开展一些以会代训活动，一是对信贷业务所有下发的文件都要给他们认真地学习，使他们了解国家宏观经济形势在各个时期的变化，才能使他们在微观上或在具体操作明确那些是支持的对象、那些是控制压缩的范围，心中有数才能有的放矢做好业务，另外可分不同层次进行培训，一批要培训他们操作性的东西，写调查报告的格式、五级分类的操作程序等内容，那么他调查了解掌握的情况好写进去，比较规范。另一批要培训他们如何会算账，如何去实地调查，如何去与企业老总、财务人员沟通。实实在在写好调查报告等做好信贷工作。培训以后要考试，考试要考实实在在的东面，如现金流量的测算、五级分类四大因素的分析、如何去实地调查，调查些怎么？如何去与客户沟通，培训一些沟通技巧，更重要的还是要培训一些新业务知识，如外汇业务，农合行信贷业务人员从目前情况分析，能做外汇业务的信贷人员寥寥无几，迫切需要培训与培养。对考不及格，请他们离开信贷业务岗位，现在农合行的信贷业务员好象是终身制，一到了这个岗位，只要不犯原则性的错误，不管能力强的弱的一干就是到到岗年龄，要实行推出与升迁制，对做的好的信贷业务人员，要给予一定的权限实行授权，对得过且过的信贷业务人员，实行推出机制，让有知识水平、业务能力和营销潜力的年青员工来锻炼培训，把信贷业务人员这只队伍培训好，我们农合行才有希望，才能得到长足的发展。

八. 信用社实习周记

时光如梭，转眼敬业、快乐”六个字来概括。一年来，在领导的关怀和同事们的支持下，我带领xx信用社全体员工克服重重困难，圆满完成了各项工作任务。现就一年来我的工作表现述职如下：

一、取得的成绩

至20xx年底，全社各项存款余额为xx万元，比上年末净增xx万元，增幅xx%，完成联社下达年度计划的xx%。各项贷款余额为xx万元，比上年末净增xx万元，增幅为xx%。不良贷款累计收回xx万元，其中收回上年末以前到期的不良贷款xx万元，绝对额比上年末下降xx万元，完成联社下达年度计划的xx%。不良贷款占比为xx%，比年初下降xx个百分点。全社实现各项收入xx万元，同比增加xx万元，增幅xx%，其中贷款利息实现收入xx元，同比增加xx万元，增幅xx%完成县联社下达年度任务的xx%。

二、主要工作做法

（一）理清思路，确定工作方向

今年五月份开始，我开始负责xx信用社三个网点的全面工作，为了做好本职工作，我先到各个网点摸清了基本情况，并确定了“以存立社，清老放新，安内拓外”的工作方向。并把各项工作任务细化到各个网点，并按月进行考核，确保了业务的不断发展和任务的全面完成。

（二）吃苦在前，享受在后

一年来，我坚持吃苦在前，享受在后的准则，时时为员工着想，一年来我共加班加点达xx小时以上，为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。一是带头带领员工上门吸存，今年我个人吸存的金额就在xx万元以上，用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来；二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款，不但自己完成了清收任务，而且还帮助外勤人员一起想办法，解决在清收中碰到的问题；三是由于今年我社外勤人员变动较大，为了保证全社收入的完成，我主动承担了大部分贷款调查和发放工作，全社我发放的贷款是最多的，利息收回额最大，利息收回率也达到了xx%；四是为了搞好防案控案风险检查工作，我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作，通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题，并及时进行了整改，得到了上级检查组的好评；五是以身作职，不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。

（三）充分发挥自身优势为信用社争光

我县农村信用社争了光。

（四）积极组织员工拓展个体工商户业务

一直以来，辖区内的个体工商户很少到我社办理存贷款业务，网点的业务量不大，为了改变这一状况，我组织外勤人员上门进行调查，亲自带队走访个体工商户200多户，得到了第一手资料，并对症下药，一方面解决个体工商户的资金问题，一方面吸收个体工商户的存款，通过积极努力的工作，我社在个体工商户的业务拓展方面取得了一定的效果，并为以后开展工作打下了良好的基础。

（五）积极组织全体党员参加保先教育活动

为了搞好保先教育活动，我组织全体党员共开展民主生活会、学习会等会议二十多次，并写了三万多字的心得笔记，组织党员开展党内批评与自我批评，使全体党员深刻领会保先教育活动的深远意义，并要求党员同志要把保先教育活动中所学运用到实际工作中去。

三、存在的不足之处

虽然今年我在工作中取得了一些成绩，但仍然存在一些不足之处：

一是工作方法还有待改善，自己在处理某些问题时还欠成熟；二是在工作中有时会情绪化，想做的时候多做，不想做的时候少做，这对工作的连续性不利；三是贷款贷后检查工作做得不够；四是业务拓展能力有待提高。

四、20xx年初步工作打算

20xx年，我将着重抓好以下几个方面的工作：

（一）组织人员对业务核算数据进行整理，确保我社核心业务管理系统上线工作的顺利进行。

（二）做好贷款的管理规范工作，严格控制信用贷款的发放，积极拓展个体工商户信贷市场，使信贷业务发展到一个新的阶段。

（三）狠抓不良贷款的清收工作，强化责任清收，着重抓好大额不良贷款和拖欠农户小额信用贷款本息的农户的清收，特别是近两年来到期贷款较多，在做好不良贷款清收工作的同时，也要做好到期贷款的清收工作，确保不产生新的不良贷款。

（四）进一步加大组织资金的工作力度。一是深入开展好文明优质服务；二是加强员工吸存力度；三是明确筹资重点为低成本资金；四是加大考核力度，强化员工筹资积极性。

九. 信用社实习周记

我幸运地成为××县农村信用社的一名实习生。转眼间，半年的实习时间过去了，从最初进社时的一无所知到现在的驾轻就熟，这之间虽然有我个人的努力，但更多的是领导和同事们的关心和帮助。

在实习的这段时间里，有太多的事情让我心怀感激并受益匪浅。由于在大学里我学的是法律专业，农村信用社业务对我来说完全是陌生的，虽然我有求知的渴望和吃苦的决心，但还是很惶恐和不安：我能做好吗？到小河信用社报道的第一天晚上，社里的徐主任和黄主任就给我上了第一课——打算盘。由于现在都用上计算器和计算机了，所以我并不看重算盘的，可在看过两个主任演示一遍之后，我就为自己的无知感到汗颜：他们的速度比我用计算器还要快。从那一刻开始，我对古老的算盘及农村信用社有了全新的认识并暗下决心一定要学好基本功。就是这入门的一课，使我清醒地认识到，今后学的东西还很多很多……我必须努力向主任和同事们学习各项业务，才能成为一名合格的信用社员工。值得庆幸的是，小河信用社全体工作人员无论在工作上还是在生活上，他们都把我当作亲人一样给予帮助和照顾，在业务上手把手地教我，让我很快就能够独立操作基本业务。

要说在实习期间有什么给我留下的印象最深，那肯定是综合业务系统上线工作了。我很幸运，因为我亲身经历了几辈信合人梦寐以求的理想最终实现的那时刻，见证了信合事业一个全新时代的来临。春节刚过，石台县联社就进入了综合业务上线的最后决战时刻，从学习培训、数据移植，到系统试运行，并率先成为池州市辖第一个上线的联社。小河镇是石台县的乡镇，人口多、业务量大，信用社白天要保证正常的营业，根本就没时间做数据移植和维护工作，于是我们自觉加班加点，晚上经常是忙到十一、二点才回家，但大家都任劳任怨，每个人都憋着一股劲，力往一处使，为的就是要保证顺利上线，不给全县拖后腿。

通过实习，我对农村信合事业有了更为详尽而深刻的'了解，对农村信用社有了一个全面的认识，体会到农村信用社作为农村金融主力军的重要作用。千里之行始于足下，我相信在迈出了第一步之后，会有一条更长更远的路等待我去探索和奋斗。

十. 信用社实习周记

合同号：______最抵借字第________号

贷款人（抵押权人）：__________________

借款人：_____________________________

抵押人：_____________________________

经贷款人、借款人、抵押人协商一致，根据国家有关法律、法规、规章的规定，签订本合同。

第一条借款金额、种类与用途：

贷款人同意在________年__月__日至_______年__月__日期间内向借款人发放贷款，最高贷款限额为人民币（大写）___________________。借款种类与用途以借款借据为准。在上述借款期间内，借款人应在最高贷款限额内逐笔向贷款人提出申请，贷款人有权根据国家信贷政策和贷款人实际情况对各笔贷款进行逐笔审批并决定是否发放。

第二条借款期限：

本合同项下各笔借款的借款期限以借款借据约定为准。

第三条借款利率：

本合同借款利率由贷款人、借款人根据当笔贷款发放时的中国人民银行利率政策商定，具体以当笔借款借据为准。若遇中国人民银行基准贷款利率调整，借款期限在一年（含）以下的，本合同所约定利率不变；借款期限超过一年的，则利率根据中国人民银行利率政策调整而作相应的调整，且贷款人不再另行通知借款人和抵押人。

第四条还款方式：

本合同约定还款方式为按____（月、季或年）付息，每____（月、季末月或年末月）的20日为结息日，次日为付息日，逾期付息视为违约；本金到借款期限届满时一次性归还，利随本清。但如借款借据特别约定了当笔贷款还款方式的，则当笔贷款的还款方式依此约定。

第五条抵押人自愿以有完全处分权的财产（见附件1《抵押物清单》）作为抵押物，为贷款人在本合同项下发生的所有债权提供抵押担保。同时约定如下：

1、抵押担保的范围包括本金、利息（包括罚息、复息等）、违约金、损害赔偿金和实现债权的费用。实现债权的费用包括律师代理费、催讨差旅费和其他合理费用。

2、抵押效力及于抵押物之从物、从权利、孳息及赔偿金、保险金等物上权利。如贷款人要求抵押人办理抵押物保险，则抵押人须为抵押物办理足额的保险。在抵押关系存续期间，贷款人为该保险的第一受益人。抵押人应将抵押物权利凭证及保险单等交由贷款人保存。抵押人授权贷款人代为抵押人办理全部保险理赔手续，并确认如贷款人出示本合同条款于保险公司或第三人即足见贷款人有特别代理权。若抵押物发生保险责任内的损失时，抵押人应将所得保险理赔款提前偿还相应贷款本息或交由贷款人进行提存。若抵押物发生毁损，抵押效力仍及于抵押物残值或修复后之抵押物全部价值。抵押物价值减少时，借款人应在三十日内向贷款人提供与减少价值相当的抵押物或其他有效担保。

3、贷款人依法转让债权的，抵押人仍应以抵押物承担抵押担保责任。

4、抵押登记手续由抵押人负责办理，贷款人应密切配合抵押人办理抵押登记手续。

5、本主合同若无效，但抵押条款仍有效，且抵押人同意对贷款人在主合同无效情况下的一切债权（权利）仍按本合同有关抵押条款的约定承担担保责任。

6、本合同贷款人债权如另设有人的担保或物的担保，则抵押人仍然以全部抵押物价值作为贷款人债权的担保。

7、如抵押物被司法机关查封、扣押或采取其他保全措施的，抵押人必须及时告知抵押权人。如抵押人不及时告知而使抵押权人遭受损失的，抵押人应负全部赔偿贵任。

第六条贷款展期：

借款人若需延长借款期限，应在贷款到期前以书面方式向贷款人提出申请，经贷款人和抵押人同意后，由贷款人、借款人和抵押人另行签订展期还款协议。抵押人承诺对展期后的贷款继续以本合同所涉抵押物承担抵押担保责任，并由借款人、抵押人根据展期还款协议办理抵押物抵押登记相应手续，贷款人予以配合。贷款展期后，其利率按累计期限的现行利率档次确定。

第七条违约责任：

（一）借款人违约及其违约责任：

1、不按期归还贷款本金（含展期），从逾期之日起按借款借据所约定的利率加收___%的罚息利率计收罚息。

2、不按期偿付贷款利息，接罚息利率计收复息。

3、不按合同约定使用贷款，对挤占挪用的贷款在挪用期间按约定利率加收___%的罚息利率计收罚息。

4、借款人提前还款，须经贷款人同意；贷款人对提前归还的贷款有权按本合同约定的期限、利率向借款人收取利息；但如征得贷款人同意，可按本合同约定的利率和实际天数计收利息。

5、借款人发生如下情形之一的，贷款人有权停止本合同尚未发放的贷款、提前收回未到期贷款和提前处置抵押物清偿贷款：

（1）不按期偿还贷款本金或不按期支付利息或不按借款借据特别约定的还款方式归还贷款本息的；

（2）不按约定的贷款用途使用贷款的；

（3）接受或不配合贷款人对其贷款使用情况的查询或监管的；

（4）未按期归还贷款人其他贷款或未按期清偿其他任何金融机构或第三人到期债务的；

（5）借款人、借款人之法定代表人，股东、高级管理人员参与重大赌博、吸毒等违纪违法行为的；

（6）财产遭受哄抢等事件的；

（7）卷入重大不利诉讼的；

（8）被行政机关处以重大行政处罚的；

（9）因经营不善而停产歇业的；

（10）隐瞒企业财务状况、经营状况或抽逃资金（本）的；

（11）未征得贷款人书面同意而实行承包、租赁、合资、兼并、分立，转赠。股份制改造或减少注册资本等的；

（12）变更企业名称、法定代表人、股东、住所地或经营范围等工商登记事项，未在变更一个月前书面告知贷款人的`；

（13）发生偷（逃）税、被责令停业整顿或被吊销（撤销）营业执照的；

（14）发生其他严重影响偿还贷款能力或失去信用情形的。

（二）贷款人违约及其违约责任：贷款人未依约向借款人提供贷款的，应向借款人承担下列责任：1、按违约金额、逾期罚息利率和违约天数向借款人支付违约金；2、向借款人赔偿超过违约金部分的直接损失（间接损失和可得利益不在赔偿范围）。

第八条合同的成立、生效与解除：本合同自各方签字（盖章）之日起成立，自抵押登记办妥之日起生效；若在本合同成立之日起三十日内，抵押人未办妥抵押登记手续的，贷款人有权解除本合同。

第九条合同的履行：

1、借款人应在本行（社）开设账户，贷款人将贷款划入该账户时即视为履行了发放贷款之义务。

2、贷款人收回到期贷款本息或依约提前收回贷款本息，可直接从借款人账户中扣划。

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第十条借款人、抵押人同意贷款人根据中国人民银行和其他金融管理部门的有关规定，在中国人民银行个人信息基础数据库及有关信息系统上录入（查询、披露）借款人、抵押人的有关信息。

第十一条其他约定事项：

第十二条本合同发生纠纷，由贷款人住所地人民法院管辖。

第十三条附则

1、本合同第一条中最高贷款限额指最高贷款本金余额不得超过最高限额，但如因本金计息、费用承担等原因而使债权超过最高贷款限额的部分仍在抵押担保的范围。

2、本合同项下的借款借据及其他附件为本合同的组成部分，与本合同具有同等效力。

3、本合同所发生的抵押登记费、保险费。鉴定费、评估费和公证费等，均由借款人或抵押人承担。

4、贷款人已提请借款人、抵押人对本合同各条款作全面、准确的理解，并已将本合同字体加粗部分向借款人、抵押人作了特别提示和充分的说明；本合同各条款在订立前均进行了充分磋商。

5、本合同一式_____份，贷款人持二份，借款人和抵押人各执一份，效力同等。

借款人

借款人：

法定代表人：（签字）

（或代理人）贷款人（抵押权人）

贷款人：（抵押权人）

负责人：（签字或盖章）

（或代理人）

抵押人

抵押人：

法定代表人：（签字）

（或代理人）

本合同附件：1、抵押物品清单；2、

签约地点：_________________

签约时间：________年___月____日

十一. 信用社实习周记

农村信用社是农村金融主力军，是最好的联系农民的金融纽带，其稳健经营关乎国计民生和社会稳定。但是，从市场经济机制和行业管理体制双轨运行中的情况来看，现状不容乐观，尤其是资产质量低劣，不良贷款比重大，资金周转缓慢，盈利性太差，负债结构粗放，筹资成本偏高，组织资金处于劣势，况且社会拖逃赖废贷款现象严重，维权难度较大。诸此矛盾都因政策扶持不力所致，对农村信用社生存发展构成威胁，本课题组就“纵观财务状况，呼请政策扶持”、“不良贷款成因及对策”、“维权现状与思考”作了调研，并对农村信用社稳健经营亟需政策支撑作了呼吁，现分项报告如下。

一、纵观财务状况，呼请政策扶持

常宁市农村信用社现有24个中心农村信用社，60多个分社、380多名员工，截至9月底各项存款余额达到105678万元，比上年底净增17580万元，增长19.96%，各项贷款余额达到70752万元，比上年底净增12576万元，增长21.62%，存款、贷款增幅增额居同城同业首位。但是，财务状况堪忧。今年9月底止，财务总收入1515.4万元，其中利息总收入1305.6万元，财务总支出1673.2万元，其中利息总支出712.9万元，税金支出64万元，亏损157.8万元。20xx年，财务总收入4410万元，其中利息总收入3486万元，财务总支出4553万元，其中利息支出1499.4万元，亏损93.7万元，历年亏损12331万元。20xx年底前待核销应收利息569.2万元。近三年来，缴纳各种税收602.8万元，其中20xx年缴纳193万元，20xx年底缴纳195.5万元，20xx年度缴纳214.3万元。

为适应农村信用社改革的需要，信用社自身要清产核资，明晰产权，澄清底子，认真分析经营中的问题和矛盾，取得党政领导的重视和支持，实行以联社为一级法人机构独立核算，自负盈亏的管理模式。同时要根据《国务院关于印发深化农村信用社改革试点方案的通知》的精神，对农村信用社税收应出台减免政策，以消化农村信用社历史包袱，促进农村信用社稳定、持续、健康发展。一应减免营业税或降低营业税率。二应减免企业所得税或税前利润弥补前五年亏损延长弥补前十年亏损。三应减免核收抵贷资产产权过户的各项税费。四应减免处理抵贷资产、闲置房产的土地增值税。五应减免户产税土地使用税。六应对20xx年底以前待核销利息政府实行专项资金扶持。如果省政府出台优惠的税收政策到位，就常宁市农村信用社20xx年底而言，核销20xx年底待核销利息125.9万元，缴纳税收214.3万元，缴纳拍卖抵贷资产增值税70万元，那么，20xx年度会实现盈利316.5万元，增效410万元，利润率由-2.16%，提高到7.3%，增幅9.46%，资本金利润由-5.4%，提高到18.2%，增幅23.6%。

二、不良贷款成因及对策

根据调阅有关资料，常宁市农村信用社20xx年底不良贷款占比为65.55%，20xx年底不良贷款在上年底基础上绝对额压缩6478万元，比例下降11.31%，但仍然占贷款总额的44.24%，农业贷款、其他贷款占比较高，20xx年占66%以上，20xx年占44%以上。

（一）、农村信用社不良贷款形成原因：

根据调查分析，不良贷款形成的原因主要有以下几个方面：

1、农业贷款受市场因素制约，影响正常回笼。常宁市是一个农业大市，以种植养殖占为主导地位，由于农户特别是一些大的种植户养殖户抗市场风险能力较弱，自有资金不足，市场因素一旦出现风波，贷款就难以收回，形成呆滞。特别是前几年，常宁大力发展养猪事业，信用社扶持了一大批上规模的养殖户，搞养殖，由于当时全国牲猪养饲过热，供过于求，市场价格急剧下跌，所有养殖户亏本，养殖越多亏本越大，致使贷款大量沉淀。

2、行政干预信用社发放贷款，致使贷款形成呆滞。前些年，当地党提出超常规，跳跃式发展当地经济口号，大规模发展企业，搞岗山地开发，搞形象样板工程，对一项目评估论证不足，盲目上马，通过“协调会”形式，要求农村信用社发放贷款，因盲目开发，盲目上马，企业关停，有的还未建成就宣布倒闭，致使信用社发放的贷款收回无望。如松柏镇朱陂村一直是县委县政府主要领导的挂点单位，93年开始筹建冶炼厂，总投入200多万元，县委、县政府多次通过协调形式加压力，从松柏信用社贷款150万元，厂子建成后投资几天时间，亏损严重，被迫关停，信用社贷款长期挂帐，不能偿还。

3、财政困难，党政机关贷款难以收回。

截20xx年9月底止，常宁市财政局以及各乡镇财政所和其他一些党政机关39个单位在信用社贷款余额达1930万元，其中常宁市财政局在联社营业部贷款595万元发工资，已形成呆滞多年。各乡镇财政所多年来在信用社贷款余额959万元，其用途发工资、上解农业税、修路等。目前乡镇财源紧张，不但老贷还款无望，还不时向信用社要求增加新的贷款。

4、企业破产改制，大量逃废农村信用社债务。1996年当时常宁市形成一股破产风，破掉银行信用社贷款实行所谓的轻装上阵。企业破产后，换一块牌子，原班人马继续经营。20xx年以来，新一轮的破产改制风潮对信用社造成严重危害。原来企业生产经营本身不景气，贷款就大部分形成不良贷款，企业破产改制，使信用社贷款安全受到严重影响。截止20xx年9月底止，因企业破产改制，使我市农村信用社4413.41万元贷款本息受损。

5、农村合作基金会归并不良贷款收回无望，加重了农村信用社不良贷款占比。1999年16个基金归并到农村信用社，归并贷款1186万元，已置换的贷款仍有780万元未收回，还有301万元贷款至今仍未置换。

6、党政干部拖欠农村信用社贷款比重大。一些党政干部国家工作人员自借或帮他人借款，到20xx年9月底止，已逾期或形成呆滞的676笔，金额747万元。信用观念淡薄，信用社多次催收效果甚微。

（二）、农村信用社不良贷款降比对策

为了降低不良贷款占比，搞好农村信用社经营，要加大不良贷款管理清收力度，主要采取以下措施：

1、落实责任到社到人，加强考核。对不良贷款联社确定一个总的降比目标任务和净压缩任务。联社将任务分配到信用社，信用社将任务落实到每个信贷员，按照百分制考核，降比清收任务占大头，按完成任务比例计分计算工资，加大员工工作压力。

2、成立专门的不良贷款清收管理机构，对不良贷款实施托管。对贷款实施分帐管理。

3、党政机关政法部门要出台一系列清欠措施，营造良好的信用环境。政法部门要关心信用社的维权工作，要严厉打击恣意逃废农村信用社债务的行为。对恶意逃债、赖债者，一经起诉到法院要一追到底，执行到位。对党政干部国家工作人员拖欠贷款由政府采取必要的行政手段。实行停职、停工、停薪，不调动、不提拔、不评先政策，并视为下岗分流的主要对象，经委、组织部、监察局对其实行诫勉谈话，签订“军令状”，创造一个良好的信用环境。

4、对破产改制企业所欠贷款以及原农村合作基金会归并不良贷款实施剥离，由财政予以补贴。

5、对财政、党政机关贷款以及基金会，由上级财政予以拨款解决。

6、责任贷款落实追究制度，加强广大员工的责任感和清收力度。

三、维权现状与思考

（一）、维权工作现状及面临的种种困难

1、企业改制过程中的政府行政行为是农村信用社依法维权难以突破的一道屏障。20xx年10月份常宁市人民政府正式成立企业改制办公室，公布改制企业中国有和集体企业改制整体出售企业一共有12家，共欠农村信用社贷款本金873.7万元，结欠贷款利息523.86万元，共计1397.56万元，企业出售后除缴纳养老保险金和安置职工外，债务清偿成为一句空话。例如常宁市穗丰化工股份有限公司96年6月6日以厂房作抵押，向宜城信用社申请贷款85万元，现已累欠利息47.9万元，共132.9万元。该企业在此次改制中，整体出售给衡阳一个公司，出售价额300万元，安置职工500万元，该厂欠银行贷款1200万元，其他外债500万元，农村信用社向改制办申报债权，但改制办以企业职工安置无法解决，影响社会稳定为由，拒不偿还信用社贷款本息，使农村信用社依法维权步履艰难。

2、法院在处理改制企业案件时过于谨慎，是农村信用社依法维权无法左右的制约因素。我市实行企业改制是从1997年开始，常宁市城关、松柏、柏坊3个信用社在4个企业的310.86万元贷款，因企业破产将无情破掉，贷款将成一张空白纸。常宁市氮肥厂破掉松柏农村信用社贷款195.6万元，常宁市桐梓水泥厂破掉柏坊信用社贷款27万元，常宁针织厂破掉城关信用社贷款10万元，宜城社68.26万元，联社营业部10万元。20xx年常宁市政府正式成立了企业体制改革办公室，据了解企业改制是破产和整体拍卖两种形式，企业绝大部分是负债经营，在公布第一批改制企业中，有三个企业在我市3个信用社的84.5万元贷款，受到损失，分文难收。目前，已经宣布破产的常宁市第一水泥厂，通过法院主持召开债权人会议，宣布所有银行债务清偿率为零。此厂破掉2个信用社共57.2万元贷款本息，其中联社营业部39.2万元，板桥信用社18万元。常宁市松柏木材公司已进入改制程序，实行政策性破产，该公司总资产为492万元，总负债达937万元，在松柏信用社贷款40万元，信用社依法起诉而法院却不予受理，一旦进入破产程序将血本无归。常宁市群英大厦在城关信用社贷款56.2万元，随着群英大夏法人代表更换，新官不理旧帐，拒签贷款催收通知，现已超过诉讼时效，在今后改制过程中，信用社的贷款将损失贻尽。据调查统计，由于企业改制影响已确定全额损失的贷款本金2642.75万元，利息1770.66万元，共计4413.41万元，贷款本息将受到损失。

3、企业破产废债是企业改制争先恐后的内在动力。企业利用改制甩掉债务包袱后改头换面又正常生产和经营。原常宁县氮肥厂，成立于1970年，坐落在常宁松柏镇大渔湾，生产主导产品氮肥，企业性质属县办国有企业，开户银行工商银行水口山支行，该企业由于缺少流动资金，当时开户行水口山支行受信贷规模的控制，1993年8月27日由工商水口山支行担保，在松柏信用社贷款150万元，1994年2月3日、1995年12月20日用该厂房产抵押（未登记办理有关手续）分别借款30万元和15.62万元，三次共计贷款195.62万元。同时该厂95年8月2日又向宜城信用社（原城市信用社）用该厂房产作抵押贷款50万元，当年偿还部分贷款本金16.14万元，下欠33.86万元，1996年2月份该厂为逃废银行债务，以资不抵债为由，向常宁市人民法院申请破产，法院受理后，成立企业破产清算小组，宜城信用社贷款本金33.86万元，松柏信用社本金195.62万元，合计贷款本金229.48万元及所欠利息清偿率为零。企业被法院宣布破产后，由市政府牵头，对氮肥厂进行资产重组，成立穗旺氨业有限公司。企业换壳换牌后，原套人员生产原产品。该企业破产一共破掉银行1270万元贷款和400多万元的其他债务。

4、企业改制对常宁市农村信用社造成的影响。由于企业改制行为不规范，改制的目的是减小政府压力和逃废债务，而不是通过改制促使企业重新发展，误导部分企业纷纷申请破产和其他形式的改制，导致镇村企业跟着申请破产改制，甩掉债权人的债务，严重影响企业信誉，产生负面效果。常宁市主要是城关、宜城、松柏、联社营业部、柏坊、官岭、宜潭、盐湖等8个信用社，由于企业贷款多，损失也就最大。目前决定改制和已经进入改制程序的企业114个，贷款2642.75万元，利息1770.69万元，可能全部受损。

（二）、维权思考与维权举措

农村信用社由于自身体制以及历史形成的种种原因，抗风险能力明显低于其他国有商业银行，而企业改制已成山雨欲来风满楼之势，农村信用社将面临严峻的考验，如何在法制和行政都不利于农村信用社维权的现实情况下做好维权工作值得深思。

1、以农村信用社对支持农村经济发展的重要性为主题积极鼓与呼，引起地方政府以及高层的关注，农村信用联社应成立维权领导小组，联社主任亲自挂帅，信贷、资产保全、保卫、会计、办公室等部门抽调专人负责维权工作，及时了解企业改制动态，加强与当地党委、政府以及相关职能部门的联系，争取党政及职能部门的支持。

2、以积极的思想和不卑不亢的态度以及灵活的措施做好维权工作，既要顾全大局，又要不折不扣地维护农村信用社的利益，在灵活变通、加强协调还不能维护农村信用社债权的情况下必须坚持依法维权的道路，并尽可能的赶在企业改制前落实相关措施，以力挽狂澜，有效保护农村信用社债权不受损失。

十二. 信用社实习周记

时间过得很快，我来万集信用社已经两周了，带我的师傅教我一些柜员技能，师傅说的银行柜员需要掌握数字书写，不仅要掌握阿拉伯数字的书写，还要掌握中文大写数字的书写。还要我熟悉计算器和数字键盘，计算器键盘功能和操作方法以及数字键盘的功能和操作方法。师傅还教我如何识别真假人民币的基本方法。这些方法对于我在今后的实习的过程中有很大的帮助。除了在上班期间我在不断地学习操作，下班回到家之后，我也利用闲暇时间练习书写中文大写数字以及熟悉计算器操作。

十三. 信用社实习周记

一、实习单位简介

首先，我要对实习单位做一下介绍

湖南省农村信用社联合社（以下简称省联社）是经湖南省政府同意，中国银行业监督管理委员会批准，由长沙等14家市（县）农村信用社联合社共同发起设立的、具有独立企业法人资格的、省政府领导的唯一地方性金融机构。分布在长沙，株洲等14个市县的300多个乡镇。网点机构占全省银行业营业网点总数的30%，是全省营业网点最多的金融机构。

省联社目前主推的金融系列产品有福祥借记卡、抵（质）押、个人"一抵通"贷款、个人工资担保贷款、农垦职工"安居乐"住房贷款、农户联保贷款、小额信贷项目等。

省联社主要经营范围包括：组织农村信用社之间的资金调剂；参加资金市场，为农村信用社融通资金；办理或代理农村信用社的资金清算和结算业务；提供信息咨询服务；经中国银行业监督管理委员会批准的其他业务。

二、实习过程

实习申请被批准后，我被分在了湖南省东安县芦洪市镇信用社实习2个月，时间从2月1号到3月31号。东安县联社有17个营业网点。

转眼2个月过去了，通过这2个月的实习，学到了很多从前从来没学过的东西，对农信社也有了更进一步的了解。

这2个月我们学会了数钞、信贷知识、农信社的会计制度、出纳制度、安全防卫知识、柜台的操作系统以及如何辨别真假钱。

储蓄业务比较简单，开销户，存取现金，需要清楚各种活期、定期储蓄产品。但在实际业务中，由于很多储户往往记不得密码，或者丢了折或身份证，还有以前开户时姓名弄错了等等，往往要花费大量时间。

银行柜员的业务庞杂，但有些是每天都必须走的基本流程。早上银行柜员必须打印上日报表，如日总帐表，各种代收、付报表，中间业务表。每天一般都有票据交换，必须编制代收、代付交换清单，根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，并检查是否有退票。本日业务结束前，要复核当日传票，最后进行日

终处理，盘现金库，检查是否平账，打印日终平账报表和凭证消耗表，然后进行签退。

三、实习发现的问题及建议

（一）发现的问题

近年来，农村信用社虽然在改革中不断发展壮大，却仍然存在着一些不足：

1、人力资源丰富，人才资源匮乏。大多数农信社的网点都有5人以上，但在从业人员当中，第一毕业院校全日制大专以上学历的，占比却很少。同时，各营业网点一线人员年龄结构相对偏大，对新鲜事物的适应能力明显滞后，真正精业务、懂技术、高素质、富有开拓精神的人才屈指可数。

2、网点资源丰富，网络资源不足。农信社作为地方金融的主力军，其网点布局往往以撒网式进行，一般每个乡镇都有一到两个网点，比较繁华的乡镇，网点数目则多达十多个。丰富的网点资源对网罗客户起到了较好的作用。但由于农信社普遍存在服务手段落后、结算渠道不畅的弱点，且地区发展差异性大（如有的农信社已自主开发了卡业务，但也有的农信社仍停留在单机操作水平）等因素，规模性业务开发的网络资源极端缺乏。

3、传统业务操作系统完善，新业务发展平台尚未建立。经过多年的发展，目前农信社在传统的综合业务系统网络上与商业银行的差距已大为缩小。但涣散的经营机制使大规模业务开发缺乏统一的平台，各自为政的做法，往往增大了开发成本、增加了统一的难度、增大了地区的差异。

4、人缘优势突出，优质客户资源不足。长期以来扎根农村，农信社与地方建立了深厚的人缘亲和力，培育起一支以广大农民、个体工商户、农村集体经济组织为主的客户群。但面对弱质产业的农业、弱势群体的农民，农信社现有客户群中，优质客户比重极低。

5、当地信息来源丰富，同业信息共享存在壁垒。深厚的人缘、地缘优势，给农信社广泛收集地方信息提供了条件。但与同业间网络的等级差别，影响了农信社与同业之间的信息沟通，进而对拓展新业务的资源共享、风险防范等产生了负面的影响。

6、竞争压力较小，创新动力不足。由于当前农信社在农村中的“垄断”优势，使农信社的竞争压力相对较小，从而形成一种自得情绪，严重影响了竞争意识、竞争氛围的形成。

7、农村信用社的商业性职能与政策性职能之间存在着矛盾。信用社改革的目标，是信用社走出困境还是为“三农”服务？《深化农村信用社改革试点方案》提出，“深化农村信用社改革，改进农村金融服务，把农村信用社逐步办成由农民、农村工商户、和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构。”强调“农村信用社资金要大部分用于支持本地区农业和农民”，即使股份制金融机构，也要“确定一定比例的资金用于支农”。然而，信用社同时又是一个自主经营，自负盈亏的法人组织，它必须以经济效益为导向。事实一再证明，信贷机构一旦承担政策性信贷任务，就会变成经营亏损和财政补贴的无底洞。这种政策性金融与商业金融之间的矛盾是不可调和的。

8、信用合作社资金非农化倾向。目前，我国以合作制形式存在的农信社大多有着大量不良资产，亏损严重，资不抵债。鉴于信用社经营资产不良状态，没有人愿意入股。而且，落后地区的农民相当贫困，很少有货币财产，靠他们入股集资，是达不到开办农信社的标准的。落后地区，有钱的人不需贷款，不愿意入股信用合作社；无钱的人想贷款但没有钱入股。这就决定了农村信用社的资金筹集只有走股金资本化的道路，只有这样才能不断补充资本金，维持信用社的生存与发展。因此，出现了合作金融的性质与股金资本化之间的矛盾。

（二）提出的一些建议

1、调整人才供求矛盾，优化员工队伍结构。

2、立足于发挥自身势，实现业务创新和内部管理的突破。

3.必须加大湖南省农村信用社改革的宣传力度。

4、建设团队精神，营造和谐环境。

三、实习感受

通过2个月的实习，我深深体会到作为服务性行业，银行必须通过有效的服

务来实现其经营目标。因为服务是银行经营的载体，服务水平高低是决定其经营成败的关键。而作为银行窗口的柜台人员，能否具备坚决的执行能力、高超的应变能力、积极的学习能力，不仅是衡量柜员素质高低的重要标准，也是衡量整个银行服务水平的重要尺度。

1、银行柜员要有高超的应变力。

所谓应变力，就是当遇到意想不到的突发事件时，能够处变不惊，应对得当，甚至巧妙得体，转危为安。

银行作为经营货币的特殊服务窗口单位，一线柜员每天都要面对不同的客户，随时有可能面临“突发事件”的挑战。但是不管这种“突发挑战”所产生的影响有多大，银行柜员如果有很强的应变能力，就能很好地处理，进而大事化小、小事化了。聪明的一线柜员都知道，不管与哪个客户发生了矛盾或产生了误解被客户投诉，“吃亏”的总是银行柜员。所以，银行柜员如果在这个时候能够保持足够的冷静，就是对自己最好的保护。

2、银行柜员要有积极的学习力。

所谓学习力就是学习动力、学习毅力、学习能力的综合。学习力是创造力的根本，没有学习力就没有竞争力。当今世界日新月异，人类需要知识的不断填充，学习已经成为人们必须要坚持做的事情。

在实际工作中，银行柜员拥有足够的理论和业务知识才能更好地处理业务过程中碰到的各种问题。同时，银行柜员的知识水平不要仅限于本职业范围内，要“业务精，见识广”，熟知各种相关信息。

通过这次的实习，我对银行业务有了详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用，从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面，有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，互相监督的作用，也有利于减少错误的发生，避免错帐。

俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学生，就是因为他们的动手能力要比大学生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个大学生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

十四. 信用社实习周记

我在信用社实习已经是第八周了

，我不尽学会了许多银行业务的操作流程，还了解了许多银行服务礼仪，尤其是在这周，师傅给我做了详细讲解服务礼仪。我们接来下要接触的岗位是大堂服务经理助理，这个岗位要面对很多客户，所以礼仪很重要。师傅说我在形象方面要做到干练，稳重，自信，亲和这四个方面。作为大堂经理助理还要做到：解答客户问题，营业中分流客户，维护大堂秩序。在支行领导的指引下，在其他同事的帮助支持下，我始终坚持高标准，严要求的工作态度，圆满地完成了领导安排给我的各项工作任务。通过这几周的实践经历，使得我的自身的素质修养，业务水平和综合能力等都有了较大提高。

十五. 信用社实习周记

为防止经济过热，防控通货膨胀，协调经济转型，今年国家实行了稳健的货币政策，在与上年相对收紧的货币政策下，就农村信用社如何支持农业、农民和农村经济发展问题，笔者深入到河北省丰宁县农村信用社进行了调研。

一、面临的挑战

从经济形势看，早在去年12月3日，中共中央政治局召开会议，指出要实施积极的财政政策和稳健的货币政策，增强宏观调控的针对性、灵活性和有效性。这意味着金融危机后实施的适度宽松货币政策将正式转向稳健的信贷政策。随着央行多次调整存款准备金率和加息，意味着中国货币政策的收紧操作已经到来，信贷收紧、利率上调导致金融机构贷款受限。从竞争形势看，近些年来，我国金融业发展迅速，股份制银行纷纷跨域经营、增设网点，各家银行都在产品服务、营销机制上下功夫，大中城市的金融市场竞争白热化，县城金融市场竞争不断升温。从全国看，越是经济发达的地区、城镇化率越高的地区，农信社的市场份额越低。随着经济不断发展，城镇化也不断发展，农村信用社在农村金融市场“老大”的局面将受到严重冲击，这对于农信社的信贷工作是严峻的挑战。从丰宁县情看，丰宁地处冀北，集老、少、边、穷、坝于一身，是国家级重点扶持贫困县。全县经济总量小，综合实力弱，经济欠发达的状况还没有得到根本转变，农业产业化、新型工业化和城镇化水平还比较低，农民增收、财源增长、城乡统筹等都需要宽松的货币政策和大量的信贷资金支持。加之，丰宁被河北省列为环首都绿色经济圈14个县之一，一批重点企业和项目将落户丰宁，并开工建设，随之而来的是资金需求量进一步加大，信贷供需矛盾增加。

二、采取的措施

在国家由适度宽松的货币政策转向稳健的货币政策情况下，为确保全县“三农”贷款需要和县域经济发展的资金需求，该联社积极采取措施筹集信贷资金，想方设法增加信贷投放。一是千方百计组织存款，壮大信贷资金实力。截至6月末，该联社各项存款余额达到25.85亿元，比年初增加3.32亿元；

二是深挖内部资金潜力，大力清收和盘活不良贷款。清收不良贷款是增加信贷投放的有效途径，年初开始，联社就牢牢抓住这项重点工作不放松，制定了严格的目标考核办法和责任追究措施，实行领导带头，部室包社和全员清收等多种措施，使不良贷款大幅下降，截至6月末，已收回不良贷款7794万元，比年初下降51.17%，所收回资金全部再次用于支持当地“三农”生产；

三是积极争取人民银行支农再贷款，弥补支农缺口。联社在深入调查掌握支农贷款需求的基础上，为确保春耕生产贷款和农村产业结构调整的资金需求，4月份向人民银行借入支农再贷款1.2亿元，缓解了信贷规模和资金的双重压力。

四是准确把握信贷头寸，用足、用活、用好信贷规模。该联社认真做好全辖每一天的贷款发放及回收情况的摸底统计工作，做好辖内贷款规模的调剂，确保每个月的信贷规模既占满又不超，杜绝了农户借不到钱，信用社贷款规模又占不满的问题，使有限的信贷资金发挥出了更大地效益。

五是拓展贷款方式，方便客户借贷。他们采取农户小额信用、农户联保、担保抵押、公司+农户、公司+农户+订单、农户贷款企业担保等方式的信贷“套餐”，客户符合哪种贷款方式，他们就采用哪种方式放贷，对种植大户和农业重点龙头企业，采取几种贷款方式并用的形式进行支持。

三、取得的成效

通过采取一系列措施，确保了支持县域经济发展的资金需要，截至6月末，全县信用社已累计投放各项贷款9.86亿元，同比增加3.83亿元，增长62.3%。首先是保证了备耕春耕生产的资金需要，为不失农时地做好备耕春耕生产贷款发放工作，凡是符合贷款条件的农业生产所需贷款及时足额发放，突出支持种植大户进行规模化、标准化生产，真正使有贷款需求的农户及时借到了钱、种上了地。入春以来，该联社已投放备耕春耕生产贷款2.4亿元，确保了备耕春耕生产的贷款需要。

二是确保了全县农业战略性调整，使农业产业新格局初步形成。在保证粮食生产贷款需求的前提下，投放贷款2.2亿元，突出支持蔬菜种植和肉类生产，加快了112线设施农业产业带建设，年内新增冷棚350个、日光温室150个、蔬菜恒温保鲜面积4000平方米，全县13各乡镇蔬菜种植面积达到18亩；使凤山镇、五道营乡和土城镇的集观赏、采摘等于一体的设施农业、观光农业的产业园区建成；年内新增肉牛规模养殖场10个，标准化鸡舍400个，实现肉牛存栏16万头，年出栏肉鸡1200万只。

三是促进了农村信用共同体建设。投放贷款2.2亿元支持农业产业化龙头企业和农民专业合作社+农户形式的信用共同体建设，新增市级以上产业化龙头企业5家，累计达到44家，农民专业合作社达到150家。四是推进了首都绿色经济圈建设，使“一城、五区、八基地”建设步伐加快。贷款1.1亿元，重点投向五区和八大基地建设，通过主打“一主两翼”、休闲旅游这“两张王牌”，使农业观光基地、有机食品基地、园艺花卉基地、休闲度假基地初具雏形。同时，围绕京北第一草原、洪汤寺温泉峡谷、白云古洞等景区，扶持建设采摘园、家庭宾馆、马队等乡村游项目，特别是贷款300万元加快了“京北第一草原”大汗行宫建设，提升了丰宁旅游的品位和档次。五是确保了民营企业贷款需求，使民营经济成为财政收入的重要来源。按照“有扶有控、有保有压”的信贷政策，优先满足优质重点客户资金需求，贷款1.96亿元重点支持了顺达、宏达和翱翔等一批民营企业的发展壮大。大量的信贷投入，促进了县域经济发展，截至6月末，全县实现财政收入55237万元，占全年预算任务的87.68%，同比增收26844万元，增长94.54%。

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